Business to Business (B2B) merupakan model bisnis yang berfokus pada penjualan produk dan layanan untuk perusahaan lain. Beberapa produk atau layanan yang paling umum ditawarkan oleh perusahaan B2B, yaitu bahan baku produk, suku cadang jadi, layanan konsultasi bisnis, layanan pemasaran, sampai pada layanan pengembangan website.
Menjual produk untuk B2B memerlukan keterampilan berbeda dengan menjual langsung ke konsumen individual. Pelatihan ini akan memberikan mindset dalam menjual produk B2B. Akan dibahas berabagai teknik komunikasi dan negosiasi dalam penjualan B2B.
Tujuan Pelatihan
- Mempersiapkan pola pikir (mindset) penjual profesional yang berintegritas.
- Membangun mental percaya diri selaras dan menyelaraskan harapan pribadi dengan visi perusahaan
- Membekali setiap peserta dengan berbagai teknik dan pemahaman mengenai konsep B2B
- Melengkapi kemampuan komunikasi dan teknik negosiasi penjualan secara strategis
- Keahlian untuk menciptakan hubungan klien yang kuat dan strategi pengelolaan data.
Outline Materi
- Selling and Communication Skills
- Scoping out accounts prior to initiating contact.
- Developing a compelling, relevant value proposition.
- Negotiation Skills
- Negotiation Framework
- Negotiation Steps
- Presentation and Demonstration Skills
- Pre Presentation
- FAB approach
- Soft skills Dimension
- Empathy
- Communication – Anticipate and Answer
- Adaptability and Teamwork
- Flexibility
- Decision making
- Problem solving
- Hard skills Dimension
- Finding new opportunities
- Qualifying prospects
- Product knowledge
- Research skills
- Closing techniques
- Follow up relationship building
- Networking, referral marketing
