Sebagai bagian dari organisasi, Anda akan berurusan dengan komunikasi bisnis setiap hari. Pelatihan ini membantu meningkatkan komunikasi bisnis yang efektif dimana Anda menjadi representasi profesional di organisasi tempat Anda bekerja.
Pelatihan ini akan membahas definisi komunikasi bisnis yang efektif, penggunaan bahasa yang tepat, bagaimana merencanakan komunikasi Anda dalam bentuk komunikasi tertulis ataupun lisan.
Pelatihan ini juga membahas komunikasi tatap muka, cara berkomunikasi secara efektif melalui telepon, keterampilan presentasi, dan keterampilan mendengarkan, serta komunikasi online dan cara berkomunikasi online secara efektif melalui e-mail, text, conference call, dll.
Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?
- Memahami kiat berkomunikasi dalam lingkungan bisnis dengan efektif.
- Memahami konsep dan tools untuk berkomunikasi secara efektif dalam lingkungan bisnis.
- Menguasai teknik-teknik komunikasi secara lisan maupun tertulis secara professional.
- Mampu menjadi representasi organisasi yang professional.
