Pelatihan Negotiation Skills

Effective Presentation & Negotiation Skills for RM Corporate Banking

Winning More Customers!

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
13-14 April 2023 2 Hari
09.00-17.00 WIB
Tempat Pelatihan
Hotel Harris Tebet*
Hotel Erian Wahid Hasyim*
Pomelotel Patra Kuningan*
Jakarta

Hotel masih tentative*

Rp 5.000.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Program pelatihan ini dibuat untuk para RM Corporate Banking, khususnya yang berhubungan dengan penjualan produk funding dan lending bank. Kompetisi bisnis perbankan yang semakin ketat membutuhkan RM yang terampil sehingga target penjualan dapat tercapai.

Pelatihan ini akan mengajarkan teknik presentation dan negotiation yang tepat, sehingga para karyawan dapat mencapai target KPI-nya masing-masing yang pada akhirnya membantu mencapai target perusahaan.

Apa yang ingin dicapai oleh pelatihan ini?

  • Peserta memahami tahapan-tahapan presentasi dan negosiasi yang baik.
  • Peserta mengerti cara memulai presentasi kepada (calon) nasabah sehingga mereka mau mendengarkan presentasi RM.
  • Peserta memahami cara mendapatkan perhatian (caon) nasabah dan dapat membaca pikiran mereka.
  • Peserta memahami cara melakukan negosiasi ketika terjadi kebuntuan dengan (calon) nasabah.
  • Peserta memahami cara membaca berbagai situasi ketika melakukan negosiasi dengan (calon) nasabah sehingga dapat memenangkan negosiasi.

Outline Materi

Hari Pertama

  • Pengantar Negosiasi
    • Definisi dan pengertian negosiasi
    • Prinsip – prinsip utama didalam bernegosiasi
    • Ketrampilan umum yang diperlukan didalam bernegosiasi
  • Karakter Manusia & Strategi Negosiasi
    • Self Assessment : Tipe Karakter Diri Saya
    • 4 tipe karakter manusia & dan sifat – sifat dasarnya
    • Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
  • Berbagai tehnik negosiasi dan cara menggunakannya
  • Tehnik menangani komplain dan objection
  • Studi kasus dan role play

Hari Kedua

  • Self Assessment Presentation Skill
  • Basic Principles of Presentation
    • What is presentation?
    • Why we need to learn how to present?
    • A good presenter criteria
    • Key Factors in Presentation
    • Personality types of audiences
  • Presentation strategies
  • Steps of Presentation
  • Prepare Slide Presentation

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan dari penyelenggara training.
  • Makan siang dan coffee break.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19, misalnya sedang demam atau batuk.

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

Pelatihan Negotiation Skills

Effective Presentation & Negotiation Skills for RM Corporate Banking

Winning More Customers!

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan meskipun hanya
ada 1 peserta yang mendaftar.
10-11 April 2023 2 Hari
09.00-16.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.500.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Program pelatihan ini dibuat untuk para RM Corporate Banking, khususnya yang berhubungan dengan penjualan produk funding dan lending bank. Kompetisi bisnis perbankan yang semakin ketat membutuhkan RM yang terampil sehingga target penjualan dapat tercapai.

Pelatihan ini akan mengajarkan teknik presentation dan negotiation yang tepat, sehingga para karyawan dapat mencapai target KPI-nya masing-masing yang pada akhirnya membantu mencapai target perusahaan.

Apa yang ingin dicapai oleh pelatihan ini?

  • Peserta memahami tahapan-tahapan presentasi dan negosiasi yang baik.
  • Peserta mengerti cara memulai presentasi kepada (calon) nasabah sehingga mereka mau mendengarkan presentasi RM.
  • Peserta memahami cara mendapatkan perhatian (caon) nasabah dan dapat membaca pikiran mereka.
  • Peserta memahami cara melakukan negosiasi ketika terjadi kebuntuan dengan (calon) nasabah.
  • Peserta memahami cara membaca berbagai situasi ketika melakukan negosiasi dengan (calon) nasabah sehingga dapat memenangkan negosiasi.

Outline Materi

Hari Pertama

  • Pengantar Negosiasi
    • Definisi dan pengertian negosiasi
    • Prinsip – prinsip utama didalam bernegosiasi
    • Ketrampilan umum yang diperlukan didalam bernegosiasi
  • Karakter Manusia & Strategi Negosiasi
    • Self Assessment : Tipe Karakter Diri Saya
    • 4 tipe karakter manusia & dan sifat – sifat dasarnya
    • Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
  • Berbagai tehnik negosiasi dan cara menggunakannya
  • Tehnik menangani komplain dan objection
  • Studi kasus dan role play

Hari Kedua

  • Self Assessment Presentation Skill
  • Basic Principles of Presentation
    • What is presentation?
    • Why we need to learn how to present?
    • A good presenter criteria
    • Key Factors in Presentation
    • Personality types of audiences
  • Presentation strategies
  • Steps of Presentation
  • Prepare Slide Presentation

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metodeĀ video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 12 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Online Workshop

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Pelatihan menggunakan aplikasi video conference, seperti Zoom, Google Meet, atau aplikasi sejenis.
  • Penyelenggara akan memberikan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video conference di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.