Pelatihan ini akan memberikan teknik dan alat untuk menerjemahkan masalah keputusan menjadi pertanyaan dalam melakukan riset. Anda akan mempelajari bagaimana cara merancang rencana penelitian, menganalisis data yang dikumpulkan, dan menafsirkan serta mengkomunikasikan laporan survei secara akurat.
Selain itu juga akan membahas bagaimana menerjemahkan hasilnya menjadi rekomendasi praktis. Anda kemudian akan fokus pada memperlajari proses pengambilan keputusan konsumen, menyoroti momen-momen penting mulai dari mengidentifikasi kebutuhan konsumen hingga membeli dan mengonsumsi suatu produk.
Pelatihan ini akan menerapkan konsep “fokus pada konsumen” yang sebenarnya merupakan ranah pengambilan keputusan manajerial Anda. Hal ini terkait dengan cara menganalisis bagaimana konsumen membuat keputusan, apa yang terjadi (dalam hati dan pikiran mereka) pada berbagai tahap proses pengambilan keputusan, dan variabel yang mempengaruhi keputusan tersebut.
Pelatihan ini akan membekali Anda dengan pengetahuan yang dibutuhkan untuk memahami keadaan produk sebelum melakukan keputusan mengenai strategi memasuki pasar.
