Standard operating procedure (SOP) yang mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis. Kurangnya pelatihan menjadi penyebab para penyusun SOP tidak dapat membuat SOP yang efektif.
Pelatihan Standard Operating Procedure (SOP) for Bank ini dikembangkan untuk melihat sejauh mana ia digunakan dan memberi nilai tambah , sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen, dan sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses.