Pelatihan komunikasi interpersonalSHARE

Keterampilan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan oleh setiap pekerja atau profesional dalam membangun hubungan positif di tempat kerja.

Pelatihan Komunikasi Interpersonal

Dengan pelatihan komunikasi interpersonal, setiap orang akan didorong untuk mengembangkan kompetensi komunikasinya. Komunikasi yang baik dan lancar akan membantu meningkatkan performa kerja, sehingga karir pun bisa melesat. Selain itu perusahaan juga akan terbantu dengan terciptanya suasana kerja yang kondusif.

Pelatihan komunikasi interpersonal bisa menunjukkan bagaimana fungsi otak menciptakan perilaku kita. Serta bagaimana cara kita menghadapi orang-orang dengan perilaku tersebut dengan melihat potensi yang ada dalam diri kita.

  • Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan orang lain melalui komunikasi terbuka.
  • Membangun dan menciptakan hubungan kerja yang positif dengan kolega dan rekan bisnis.
  • Menggunakan kekuatan kesadaran diri (self-awareness), pengaturan diri (self-regulation), kecerdasan sosial (social intelligence), dan empati untuk menjadi komunikator yang sukses.
  • Mengembangkan keterampilan hubungan interpersonal dalam berhubungan dengan orang lain.
  • Memahami bagaimana fungsi otak mempengaruhi perilaku.
  • Berkomunikasi dengan bijaksana dan persuasif, dengan rasa percaya diri ketika berhadapan dengan orang-orang sepanjang waktu.
  • Menyelesaikan konflik dan interaksi yang sulit dengan rekan/pelanggan dan orang lainsecara profesional.
  • Manajer, kepala departemen, team leader,
  • Sekretaris, administrator, petugas.
  • Mereka yang ingin mempertajam keterampilan interpersonal mereka untuk bekerja lebih efektif di tempat kerja saat ini. Cocok untuk semua tingkatan dalam suatu organisasi

Pelatihan komunikasi interpersonal

Session 1. The Power of Interpersonal Skills at Work

  • What are Interpersonal Skills
  • The Importance of Effective Communication
  • Typical Communication Challenges
  • Effects of Poor Communication
  • Barriers to Effective Communication
  • Group Activity

Session 2. Successful Interpersonal Skills

  • Using the Right Words
  • What You Say vs How it is Interpreted
  • What are the Words to Avoid?
  • Choosing Positive Words
  • Body Language
  • Eye Contact
  • Greeting the Customers
  • Standing and Sitting Postures
  • Walking Confidently
  • Facial Expressions and Gestures

Session 3. Enhancing Your Emotional Quotient & Building Relationships at Work

  • Developing Self Awareness
  • Managing Emotions
  • Improving Motivation
  • Improving Empathy
  • Improving Social Skills
  • Building Rapport and Maintaining Relationships
  • Personality Profiling
  • Understanding the Different Personality Traits
  • How to Handle Different Personalities

Session 4. Influential Communication Dynamics & Managing Difficult People

  • The 5-Step Process for Influencing Skills
  • Sharpening Your Influencing Skills
  • The Four Patterns of Influence
  • Influencing Different Personality Types
  • Types of Difficult People
  • Handling Difficult People Professionally
  • Handling Conflict Tactfully

Tanggal pelaksanaan

  • 2-3 Maret 2017 | Jakarta
  • 28-29 April 2017 | Jakarta
  • 16-17 Juni 2017 | Jakarta
  • 29-30 September 2017 | Jakarta
  • 3-4 November 2017 | Jakarta

Tempat pelaksanaan
Jakarta (Tentative hotel: Blue Sky Hotel, Menara Peninsula, Falatehan Hotel, Max One Sabang, Aryaduta Semanggi)

  • Rp 4.000.000 (normal)
  • Rp 3.750.000 (mendaftar dalam grup, minimal 3 peserta)

Including: hand out materi, training kit, souvenisr, lunch & coffee break, sertifikat

Tertarik dengan training ini?

Silahkan isi formulir permintaan informasi (pra-registrasi) di bawah ini. Formulir ini tidak mengikat, tim kami akan menghubungi Anda kembali untuk memberikan informasi yang lebih detail (brosur lengkap, kepastian waktu & tempat, formulir registrasi, diskon, dll.).

DATA PENDAFTAR

KEBUTUHAN TRAINING

Saya bukan robot

Masih membutuhkan penjelasan?

Hubungi kami lewat telepon, whatsapp & BBM (hanya untuk hari kerja).