Komunikasi Interpersonal

Pelatihan Komunikasi Interpersonal

1 pendaftar
Running bila ada ≥ 2 pendaftar

TRAINER

Guguh Unggul Satriadi

Associate Trainer

Lihat profil >

Kukuh Wahyu Adji

Associate Trainer

Lihat profil >

WAKTU

29-30 Oktober 2019

08.00 – 16.30 WIB

Jadwal berikutnya >

TEMPAT

Hotel Aryaduta Semanggi*
Hotel MaxOne Sabang*

Jakarta

*Tempat/hotel masih tentative. kepastian tempat akan kami beritahukan kemudian.

HARGA

Rp 5.000.000 /peserta

Rp 4.500.000 /peserta (Earlybird, H-7)

Rp 4.500.000 /peserta (Group, min. 3 orang)

Harga tidak termasuk PPN

BOOKING
  • Pelatihan ini masih menunggu jumlah minimum peserta terpenuhi.
  • Silahkan booking tempat terlebih dahulu untuk mendapatkan update kepastian training.

Deskripsi

Keterampilan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan oleh setiap pekerja atau profesional dalam membangun hubungan positif di tempat kerja.

Dengan pelatihan komunikasi interpersonal, setiap orang akan didorong untuk mengembangkan kompetensi komunikasinya. Komunikasi yang baik dan lancar akan membantu meningkatkan performa kerja, sehingga karir pun bisa melesat. Selain itu perusahaan juga akan terbantu dengan terciptanya suasana kerja yang kondusif.

Pelatihan komunikasi interpersonal bisa menunjukkan bagaimana fungsi otak menciptakan perilaku kita. Serta bagaimana cara kita menghadapi orang-orang dengan perilaku tersebut dengan melihat potensi yang ada dalam diri kita.

Tujuan Pelatihan

  • Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan orang lain melalui komunikasi terbuka.
  • Membangun dan menciptakan hubungan kerja yang positif dengan kolega dan rekan bisnis.
  • Menggunakan kekuatan kesadaran diri (self-awareness), pengaturan diri (self-regulation), kecerdasan sosial (social intelligence), dan empati untuk menjadi komunikator yang sukses.
  • Mengembangkan keterampilan hubungan interpersonal dalam berhubungan dengan orang lain.
  • Memahami bagaimana fungsi otak mempengaruhi perilaku.
  • Berkomunikasi dengan bijaksana dan persuasif, dengan rasa percaya diri ketika berhadapan dengan orang-orang sepanjang waktu.
  • Menyelesaikan konflik dan interaksi yang sulit dengan rekan/pelanggan dan orang lainsecara profesional.

Target Audiens

  • Manajer, kepala departemen, team leader,
  • Sekretaris, administrator, petugas.
  • Mereka yang ingin mempertajam keterampilan interpersonal mereka untuk bekerja lebih efektif di tempat kerja saat ini.
  • Cocok untuk semua tingkatan dalam suatu organisasi.

Outline Materi

Session 1. The Power of Interpersonal Skills at Work

  • What are Interpersonal Skills
  • The Importance of Effective Communication
  • Typical Communication Challenges
  • Effects of Poor Communication
  • Barriers to Effective Communication
  • Group Activity

Session 2. Successful Interpersonal Skills

  • Using the Right Words
  • What You Say vs How it is Interpreted
  • What are the Words to Avoid?
  • Choosing Positive Words
  • Body Language
  • Eye Contact
  • Greeting the Customers
  • Standing and Sitting Postures
  • Walking Confidently
  • Facial Expressions and Gestures

Session 3. Enhancing Your Emotional Quotient & Building Relationships at Work

  • Developing Self Awareness
  • Managing Emotions
  • Improving Motivation
  • Improving Empathy
  • Improving Social Skills
  • Building Rapport and Maintaining Relationships
  • Personality Profiling
  • Understanding the Different Personality Traits
  • How to Handle Different Personalities

Session 4. Influential Communication Dynamics & Managing Difficult People

  • The 5-Step Process for Influencing Skills
  • Sharpening Your Influencing Skills
  • The Four Patterns of Influence
  • Influencing Different Personality Types
  • Types of Difficult People
  • Handling Difficult People Professionally
  • Handling Conflict Tactfully

Fasilitas & Kelengkapan Training

  • Hard copy materi pelatihan dan alat tulis menulis.
  • Sertifikat kehadiran dari penyelenggara training.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.
  • Coffee break & lunch.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.
Daftar Segera!
KLIK DI SINI