Pelatihan Komunikasi Interpersonal (Communication Interpersonal)
Pelatihan Komunikasi Interpersonal

Komunikasi interpersonal

WAKTU

12-13 Desember 2017

08.00 – 16.30 WIB

Jadwal berikutnya >

TEMPAT

Hotel Dreamtel Menteng, Hotel Oria Wahid Hasyim.

Jakarta

Kepastian tempat akan kami beritahukan kemudian.

HARGA

Rp 4.500.000 (normal)
Rp 4.000.000 (group, minimal 3 peserta)

Deskripsi

Keterampilan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan oleh setiap pekerja atau profesional dalam membangun hubungan positif di tempat kerja.

Dengan pelatihan komunikasi interpersonal, setiap orang akan didorong untuk mengembangkan kompetensi komunikasinya. Komunikasi yang baik dan lancar akan membantu meningkatkan performa kerja, sehingga karir pun bisa melesat. Selain itu perusahaan juga akan terbantu dengan terciptanya suasana kerja yang kondusif.

Pelatihan komunikasi interpersonal bisa menunjukkan bagaimana fungsi otak menciptakan perilaku kita. Serta bagaimana cara kita menghadapi orang-orang dengan perilaku tersebut dengan melihat potensi yang ada dalam diri kita.

Manfaat Pelatihan

  • Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan orang lain melalui komunikasi terbuka.
  • Membangun dan menciptakan hubungan kerja yang positif dengan kolega dan rekan bisnis.
  • Menggunakan kekuatan kesadaran diri (self-awareness), pengaturan diri (self-regulation), kecerdasan sosial (social intelligence), dan empati untuk menjadi komunikator yang sukses.
  • Mengembangkan keterampilan hubungan interpersonal dalam berhubungan dengan orang lain.
  • Memahami bagaimana fungsi otak mempengaruhi perilaku.
  • Berkomunikasi dengan bijaksana dan persuasif, dengan rasa percaya diri ketika berhadapan dengan orang-orang sepanjang waktu.
  • Menyelesaikan konflik dan interaksi yang sulit dengan rekan/pelanggan dan orang lainsecara profesional.

Untuk siapa pelatihan ini?

  • Manajer, kepala departemen, team leader,
  • Sekretaris, administrator, petugas.
  • Mereka yang ingin mempertajam keterampilan interpersonal mereka untuk bekerja lebih efektif di tempat kerja saat ini. Cocok untuk semua tingkatan dalam suatu organisasi

Outline materi pelatihan

Pelatihan komunikasi interpersonal

Session 1. The Power of Interpersonal Skills at Work

  • What are Interpersonal Skills
  • The Importance of Effective Communication
  • Typical Communication Challenges
  • Effects of Poor Communication
  • Barriers to Effective Communication
  • Group Activity

Session 2. Successful Interpersonal Skills

  • Using the Right Words
  • What You Say vs How it is Interpreted
  • What are the Words to Avoid?
  • Choosing Positive Words
  • Body Language
  • Eye Contact
  • Greeting the Customers
  • Standing and Sitting Postures
  • Walking Confidently
  • Facial Expressions and Gestures

Session 3. Enhancing Your Emotional Quotient & Building Relationships at Work

  • Developing Self Awareness
  • Managing Emotions
  • Improving Motivation
  • Improving Empathy
  • Improving Social Skills
  • Building Rapport and Maintaining Relationships
  • Personality Profiling
  • Understanding the Different Personality Traits
  • How to Handle Different Personalities

Session 4. Influential Communication Dynamics & Managing Difficult People

  • The 5-Step Process for Influencing Skills
  • Sharpening Your Influencing Skills
  • The Four Patterns of Influence
  • Influencing Different Personality Types
  • Types of Difficult People
  • Handling Difficult People Professionally
  • Handling Conflict Tactfully

Siapa trainernya?

Lihat Training Lainnya

CSR Communication

Corporate Social Responsibility (CSR) Communication

Compliance Management Training

Compliance Management Training

Training Fraud: Antisipasi Pemalsuan Dokumen, Tanda Tangan & Mafia Fraud

Training Fraud: Antisipasi Pemalsuan Dokumen, Tanda Tangan & Mafia Fraud

Formulir Permintaan Informasi

Isi kolom berikut untuk menghubungi penyelenggara training dan mendapatkan:

  • Formulir registrasi
  • Kepastian waktu & tempat
  • Cara pembayaran
  • Brosur, promo, diskon, dll.

Masih butuh penjelasan?

Call & Whatsapp (Office hour only)
0812-872-8713

Saat ini ada lebih dari 100 kegiatan training & workshop terjadwal   Lihat Jadwal Lengkap