General Affair (GA) atau Divisi Umum adalah supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain.
Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi pabrik/perusahaan (eksternal).
Apa yang akan didapat peserta dalam pelatihan ini?
- Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
- Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
- Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
- Memahami metode Coaching & Conseling Implementation
- Memahami konsep Time management
- Memahami Komunikasi yang efektif di tempat kerja
- Mampu melakukan negosisiasi dengan baik
- Memahami konsep disain lay out Office room
- Memahami konsep Audit Internal dan Continuous Improvement di tempat kerja
Pelatihan disampaikan dalam format video conference yang interaktif. Kami telah menyesuaikan materi pelatihan untuk dibawakan secara online.
Metode Penyampaian
- Pembelajaran dengan metode video conference (live streaming).
- Pelatihan berlangsung selama 2 hari, durasi 10 jam. (5 jam per hari).
- Materi disampaikan dengan ceramah, tanya jawab, dan latihan.
Materi Pelatihan
HARI 1
09:00 – 12:00 |
- Peran dan fungsi General Affair
- Struktur organisasi dan Skill Kompetensi General Affairs
- Ruang Lingkup dan Jenis Pekerjaan GA
- Masalah perijinan
- Berbagai Akomodasi Karyawan dan Tamu Perusahaan
- Penanganan Fasilitas dan Jaminan Sosial
- Pengelolaan fasilitas perusahaan
13:00 – 15:00 |
- Penyusunan Key Performance Indicator GA
- Coaching & Counseling KPI
HARI 2
09:00 – 12:00 |
- Komunikasi efektif di tempat kerja
- Manajemen Waktu & Prioritas
- Teknik negosiasi bagi profesional GA
13:00 – 15:00 |
- Dimensi Mutu GA & Konsep Audit internal
- Menciptakan Tempat Kerja Excellence ( 5S )
- Continuous Improvement General Affairs
