difficult people

Dealing With Difficult People

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
22 Juli 2024 1 Hari
09.00-16.00 WIB
Tempat Pelatihan
Hotel Aryaduta Semanggi*
Hotel Kuretakeso Kemang*
Best Western Premier The Hive*
Jakarta

*Tempat masih tentative

Rp 3.650.000

Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Salah satu cara untuk mengelola orang adalah memahami dengan siapa kita berhadapan. Namun ada kalanya kita menemui orang yang sulit diajak bekerja sama. Orang-orang seperti itu dikategorikan difficult people.

Difficult people bisa ada di sekitar kita, baik itu anak buah kita, relasi bisnis, bahkan atasan. Difficult people bisa menjadi penghalang kesuksesan. Untuk itu kita perlu memahami “cara menghadapi tipe orang yang dikategorikan difficult people“.

Tujuan Pelatihan

  • Peserta dapat memahami macam-macam perubahan dan dampaknya.
  • Peserta dapat memahami pentingnya perubahan dan cara efektif untuk menerima, memperkenalkan dan melaksanakannya.
  • Peserta mampu menguasai proses terjadinya konflik dan cara mengatasinya
  • Peserta dapat menguasai teknik menghadapi konflik dan membuat konflik sebagai pemicu meningkatnya produktifitas.
  • Peserta paham dasar perilaku dan tipe individu yang menimbulkan masalah ditempat kerja dan mengubahnya menjadi karyawan produktif.

Outline Materi

  1. Memahami manusia serta sifat dasar dari perilakunya.
  2. Apa dan siapa difficult people.
  3. Empat situasi sosial yang mempengaruhi perilaku orang.
  4. Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif.
  5. Mengenali tipe-tipe pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja.
  6. Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit.
  7. Tekhnik menghadapi atasan yang termasuk sulit.

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan.
  • Lunch & coffee break.
  • Tidak termasuk penginapan.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

difficult people

Kelas disiarkan secara live dan interaktif, menggunakan platform video conference seperti Zoom, Team, Google Meet, dll.

Dealing With Difficult People

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan meskipun hanya
ada 1 peserta yang mendaftar.
21 Agustus 2024 1 Hari
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 2.450.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Salah satu cara untuk mengelola orang adalah memahami dengan siapa kita berhadapan. Namun ada kalanya kita menemui orang yang sulit diajak bekerja sama. Orang-orang seperti itu dikategorikan difficult people.

Difficult people bisa ada di sekitar kita, baik itu anak buah kita, relasi bisnis, bahkan atasan. Difficult people bisa menjadi penghalang kesuksesan. Untuk itu kita perlu memahami “cara menghadapi tipe orang yang dikategorikan difficult people“.

Tujuan Pelatihan

  • Peserta dapat memahami macam-macam perubahan dan dampaknya.
  • Peserta dapat memahami pentingnya perubahan dan cara efektif untuk menerima, memperkenalkan dan melaksanakannya.
  • Peserta mampu menguasai proses terjadinya konflik dan cara mengatasinya
  • Peserta dapat menguasai teknik menghadapi konflik dan membuat konflik sebagai pemicu meningkatnya produktifitas.
  • Peserta paham dasar perilaku dan tipe individu yang menimbulkan masalah ditempat kerja dan mengubahnya menjadi karyawan produktif.

Outline Materi

  1. Memahami manusia serta sifat dasar dari perilakunya.
  2. Apa dan siapa difficult people.
  3. Empat situasi sosial yang mempengaruhi perilaku orang.
  4. Cara mengendalikan perasaan sendiri dan orang lain untuk menciptakan iklim kerja yang kondusif.
  5. Mengenali tipe-tipe pribadi sulit yang menimbulkan masalah ditempat kerja.
  6. Tekhnik menghadapi pribadi yang sulit.
  7. Tekhnik menghadapi atasan yang termasuk sulit.

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metode video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Kelas Online

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Penyelenggara akan memberikan tautan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video konferensi di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.