Topic 1. Introduction
- What is Marketing?
- Uncovering Needs and Wants
- The Theory of Needs
- Brand Descriptions
Topic 2. The Marketing Process
Dalam modul ini, Anda akan belajar mendefinisikan “pemasaran.” Kami akan mengeksplorasi kebutuhan konsumen dan melihat bagaimana pemasaran memainkan peran dalam penciptaan nilai melalui penelitian dan pemenuhan kebutuhan pelanggan ini.
- The Marketing Strategy Process: An Overview
- Scanning the Environment
- SWOT Analysis
- Creating Value
- Creating and Capturing value
- Sustaining Value
- The Importance of Market Research
- Conducting Market Research
Topic 3. Segmentation Targeting Positioning
Elemen penting dari proses pemasaran adalah tahap penciptaan nilai. Penciptaan nilai dimulai dengan proses STP. Dalam modul ini, Anda akan belajar tentang segmentasi, penargetan, dan penentuan posisi dan apa yang dicapainya dalam tahap penciptaan nilai.
- Value Proposition and Differentiation
- Introduction to Segmentation, Targeting and Positioning
- Segmentation
- Perceptual Mapping
- Levels of Market Segmentation
- Profitable Segmentation
- Targeting
- Segmentation and Targeting in Practice
- Positioning for Competitive Advantage
- Crafting a Positioning Statement
Topic 4. The Power of Branding
Strategi branding yang efektif memungkinkan perusahaan untuk membedakan diri dari pesaing mereka di pasar. Dalam modul ini, kita akan belajar bagaimana membangun merek yang kuat, mengeksplorasi bagaimana ekuitas merek memengaruhi profitabilitas, dan memahami bagaimana merek yang kuat dapat memanfaatkan ekuitas mereka untuk membuat ekstensi yang sukses.
- Customer Relationship Management (CRM)
- Introduction to Branding
- The Power of Branding
- Brand Mantra
- Brand Equity
- Attributes of Strong Brands
- Brand Experience
- Brand and Line Extensions
- Making Extensions Work
- Evaluating Brand and Line Extensions
Topic 5. Influencing Consumer Behavior & The Marketing Plan
Dalam modul ini, kita akan mempelajari arti perilaku konsumen dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Kami akan mengeksplorasi berbagai faktor yang memengaruhi persepsi konsumen terhadap suatu produk, dan faktor-faktor yang memengaruhi adopsi produk baru. Kita juga akan belajar tentang berbagai variabel yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen.
- Understanding Consumer Behavior
- What influences Consumer Behavior-Culture
- What influences Consumer Behavior-Social Class
- What influences Consumer Behavior-Reference Groups
- What influences Consumer Behavior-Psychological factors
- Theories of Consumer Decision Making
- The Consumer Decision Journey
- New Product Adoption
- Barriers to Adoption
- The Marketing Plan