Menu
Negotiation Skills for RM

Negotiation Skills for Relationship Manager

Keterampilan negosiasi untuk RM bank

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas akan dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
28-29 April 2026 2 Hari
09.00-16.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan
Cityloog Hotel Tebet*
Pomelotel Patra Kuningan*
Jakarta
*Tempat masih tentative
Rp 5.500.000*

Diskon khusus**

* Harga belum termasuk pajak
** Syarat dan ketentuan berlaku.

B O O K I N G*
*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Winning more customers through effective presentation!

Kompetisi bisnis perbankan yang semakin ketat membutuhkan Relationship Manager (RM) yang terampil. Seorang RM wajib memiliki kemampuan presentasi dan negosiasi dengan nasabahnya.

Program pelatihan Negotiation Skills For RM ini dibuat untuk mereka yang berhubungan dengan penjualan produk funding dan lending bank. Dalam pelatihan ini peserta akan mendapatkan teknik negosiasi dan mempresentasikan produk funding dan landing.

Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?

  • Memahami prinsip-prinsip presentasi dan negosiasi yang efektif.
  • Kemampuan memulai presentasi yang menarik.
  • Kemampuan bernegosiasi ketika terjadi kebuntuan.
  • Kemampuan membaca berbagai situasi untuk memenangkan negosiasi.

Outline Materi

Negotiation Skills

  • Pengantar negosiasi
    • Definisi dan pengertian negosiasi
    • Prinsip-prinsip utama dalam negosiasi
    • Ketrampilan umum yang diperlukan dalam negosiasi
  • Karakter manusia dan strategi negosiasi
    • Self assessment: tipe karakter diri saya
    • Empat tipe karakter manusia dan sifat-sifat dasarnya
    • Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
  • Teknik negosiasi dan cara menggunakannya
  • Tehnik menangani komplain dan objection
  • Studi kasus dan role play

Presentation Skills

  • Self assessment presentation skill
  • Basic principles of presentation
    • What is presentation?
    • Why we need to learn how to present?
    • A good presenter criteria
    • Key factors in presentation
    • Personality types of audiences
  • Presentation strategies
  • Steps of presentation
  • Prepare slide presentation
  • Discussion and practice

Metode Penyampaian

  • Program pelatihan berlangsung selama 2 hari, total 12 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB, setiap harinya.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, latihan dan diskusi.
  • Diperkaya dengan studi kasus, simulasi, dll.

Fasilitas Pelatihan

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
  • Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
  • Suvenir, selama masih ada persediaan.
  • Diskon khusus bagi yang mendaftar dalam grup, lebih dari 3 orang.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Ketentuan Kelas Tatap Muka

  • Peserta disarankan datang 15 menit sebelum pelatihan dimulai.
  • Peserta menunjukkan identitas diri atau bukti keikutsertaan pelatihan.
  • Peserta mengisi absensi kehadiran pelatihan.
  • Peserta harap membawa laptop sendiri bila diperlukan.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.

Negotiation Skills for RM

Kelas disampaikan melalui platform video conference seperti Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dll.

Negotiation Skills for Relationship Manager

Keterampilan negosiasi untuk RM bank

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas akan dijalankan meski hanya
ada 1 peserta mendaftar.
27-28 April 2026 2 Hari
09.00-16.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.500.000*

Diskon khusus**

* Harga belum termasuk pajak
** Syarat dan ketentuan berlaku.

B O O K I N G*
*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Winning more customers through effective presentation!

Kompetisi bisnis perbankan yang semakin ketat membutuhkan Relationship Manager (RM) yang terampil. Seorang RM wajib memiliki kemampuan presentasi dan negosiasi dengan nasabahnya.

Program pelatihan Negotiation Skills For RM ini dibuat untuk mereka yang berhubungan dengan penjualan produk funding dan lending bank. Dalam pelatihan ini peserta akan mendapatkan teknik negosiasi dan mempresentasikan produk funding dan landing.

Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?

  • Memahami prinsip-prinsip presentasi dan negosiasi yang efektif.
  • Kemampuan memulai presentasi yang menarik.
  • Kemampuan bernegosiasi ketika terjadi kebuntuan.
  • Kemampuan membaca berbagai situasi untuk memenangkan negosiasi.

Outline Materi

Negotiation Skills

  • Pengantar negosiasi
    • Definisi dan pengertian negosiasi
    • Prinsip-prinsip utama dalam negosiasi
    • Ketrampilan umum yang diperlukan dalam negosiasi
  • Karakter manusia dan strategi negosiasi
    • Self assessment: tipe karakter diri saya
    • Empat tipe karakter manusia dan sifat-sifat dasarnya
    • Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
  • Teknik negosiasi dan cara menggunakannya
  • Tehnik menangani komplain dan objection
  • Studi kasus dan role play

Presentation Skills

  • Self assessment presentation skill
  • Basic principles of presentation
    • What is presentation?
    • Why we need to learn how to present?
    • A good presenter criteria
    • Key factors in presentation
    • Personality types of audiences
  • Presentation strategies
  • Steps of presentation
  • Prepare slide presentation
  • Discussion and practice

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metodeĀ video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 12 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Pelatihan

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Kelas Online

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Penyelenggara akan memberikan tautan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video konferensi di halaman ini.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.