Effective Crisis Communication Strategy
Pelatihan Negosiasi

Effective Crisis Communication Strategy

Practises to Maintain Corporate Reputation

TRAINER

Syarifudin Yunus

Associate Trainer

Lihat profil >

WAKTU

11-12 November 2020

09.00-17.00 WIB

Jadwal berikutnya >

TEMPAT

Kuretakeso Hotel, Kemang*
Blue Sky Hotel, Slipi*
Best Western Premier, Cawang*
*Tempat masih tentative.

Jakarta

HARGA

Rp 5.225.000 /peserta
Diskon khusus
*Semua harga belum termasuk PPN
BOOKING
  • Pelatihan ini masih menunggu jumlah minimum peserta terpenuhi.
  • Silahkan booking tempat terlebih dahulu untuk mendapatkan update kepastian training.

Deskripsi

Krisis bisa terjadi di setiap perusahaan dan bisa muncul dalam berbagai bentuk. Krisis bisa disebabkan oleh masalah hukum, hubungan dengan publik, masalah dengan pelanggan, atau masalah eksternal seperti bencana pandemik covid-19 yang saat ini terjadi.

Apapun penyebabnya, kondisi krisis dapat mengarah pada runtuhnya reputasi dan citra suatu perusahaan.

Diperlukan strategi khusus dalam membangun komunikasi di masa krisis. Melalui strategi dan praktek yang tepat, suatu perusahaan dapat keluar dari krisis yang dihadapi tanpa harus “mengorbankan” reputasi dan citra di mata publik.

Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dalam membuat strategi komunikasi yang efektif ditengah krisis. Diperkaya juga dengan sharing pengalaman praktis, agar partisipan dapat meningkatkan kapasitas diri dalam menghadapi krisis komunikasi.

Outline Materi

Day 1

  • Kapan dan bagaimana krisis bisa terjadi di perusahaan kita ?
  • Tipe & Karakter Krisis; Crisis Management Strategy/Models
  • Developing Simple Crisis Communications – What should WE do ?
  • Practical Lesson: Key Messages – How to handle the crisis?
  • Communication Plan (Building public/media confidence)

Day 2

  • Media Handling in Crisis (Bad News to Good News)
  • Public Relation in Crisis to Maintain Corporate Reputation
  • Crisis Management Success Story
  • Simulations: Planning Corporate Crisis Management

Fasilitas & Kelengkapan Training

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan.
  • Lunch & coffee break.
  • Tidak termasuk penginapan.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta, pengajar, dan petugas lainya
  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
Kewajiban penyelenggara pelatihan
  • Memastikan perlengkapan yang diterima peserta steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Menyediakan hand sanitizer dan masker di ruang kelas.
  • Melakukan test suhu kepada peserta sebelum memasuki hotel.
  • Melakukan sterilisasi ruangan sebelum pelaksanaan pelatihan.
  • Menyediakan makan siang dan coffee break per orang, bukan dengan cara buffet/prasmanan.
Daftar Segera!
KLIK DI SINI