Effective Crisis Communication Strategy – HRD SPOT
Pelatihan Negosiasi

Effective Crisis Communication Strategy

Practises to Maintain Corporate Reputation

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan bila sudah
terkumpul lebih dari 2 peserta.
12-13 Januari 2022
09.00-16.00 WIB
Jakarta
Hotel Kuretakeso Kemang*
Hotel Aryaduta Semanggi*
Hotel Santika Hayam Wuruk*
*Tempat masih tentative.
Rp 5.225.000

*Harga tidak termasuk pajak

B O O K I N G

Krisis bisa terjadi di setiap perusahaan dan bisa muncul dalam berbagai bentuk. Krisis bisa disebabkan oleh masalah hukum, hubungan dengan publik, masalah dengan pelanggan, atau masalah eksternal seperti bencana pandemik covid-19 yang saat ini terjadi.

Apapun penyebabnya, kondisi krisis dapat mengarah pada runtuhnya reputasi dan citra suatu perusahaan.

Diperlukan strategi khusus dalam membangun komunikasi di masa krisis. Melalui strategi dan praktek yang tepat, suatu perusahaan dapat keluar dari krisis yang dihadapi tanpa harus “mengorbankan” reputasi dan citra di mata publik.

Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dalam membuat strategi komunikasi yang efektif ditengah krisis. Diperkaya juga dengan sharing pengalaman praktis, agar partisipan dapat meningkatkan kapasitas diri dalam menghadapi krisis komunikasi.

Outline Materi

Day 1

  • Kapan dan bagaimana krisis bisa terjadi di perusahaan kita ?
  • Tipe & Karakter Krisis; Crisis Management Strategy/Models
  • Developing Simple Crisis Communications – What should WE do ?
  • Practical Lesson: Key Messages – How to handle the crisis?
  • Communication Plan (Building public/media confidence)

Day 2

  • Media Handling in Crisis (Bad News to Good News)
  • Public Relation in Crisis to Maintain Corporate Reputation
  • Crisis Management Success Story
  • Simulations: Planning Corporate Crisis Management

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan.
  • Lunch & coffee break.
  • Tidak termasuk penginapan.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19 (misalnya, sedang demam atau batuk).

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.
Kelas ini akan dijalankan bila sudah
terkumpul lebih dari 2 peserta.
14-15 Februari 2022
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan
Online by ZOOM
Rp 3.500.000

*Harga tidak termasuk pajak

B O O K I N G

Krisis bisa terjadi di setiap perusahaan dan bisa muncul dalam berbagai bentuk. Krisis bisa disebabkan oleh masalah hukum, hubungan dengan publik, masalah dengan pelanggan, atau masalah eksternal seperti bencana pandemik covid-19 yang saat ini terjadi.

Apapun penyebabnya, kondisi krisis dapat mengarah pada runtuhnya reputasi dan citra suatu perusahaan.

Diperlukan strategi khusus dalam membangun komunikasi di masa krisis. Melalui strategi dan praktek yang tepat, suatu perusahaan dapat keluar dari krisis yang dihadapi tanpa harus “mengorbankan” reputasi dan citra di mata publik.

Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dalam membuat strategi komunikasi yang efektif ditengah krisis. Diperkaya juga dengan sharing pengalaman praktis, agar partisipan dapat meningkatkan kapasitas diri dalam menghadapi krisis komunikasi.

Outline Materi

Day 1

  • Kapan dan bagaimana krisis bisa terjadi di perusahaan kita ?
  • Tipe & Karakter Krisis; Crisis Management Strategy/Models
  • Developing Simple Crisis Communications – What should WE do ?
  • Practical Lesson: Key Messages – How to handle the crisis?
  • Communication Plan (Building public/media confidence)

Day 2

  • Media Handling in Crisis (Bad News to Good News)
  • Public Relation in Crisis to Maintain Corporate Reputation
  • Crisis Management Success Story
  • Simulations: Planning Corporate Crisis Management

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metode video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Online Workshop

Apa yang harus disiapkan peserta?

  • Komputer/laptop yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Pelatihan menggunakan aplikasi video conference, seperti Zoom, Google Meet, atau aplikasi sejenis.
  • Penyelenggara akan memberikan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video conference di sini.

Ketentuan lainnya

  • Peserta tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Khusus untuk kebutuhan inhouse (minimal 10 peserta), silahkan isi formulir berikut :

Permintaan Proposal Inhouse