Crisis communications dapat terjadi pada perusahaan apa saja, kapan saja dan di mana saja. Di era digital, krisis komunikasi bisa berkembang dengan cepat sejalan dengan semakin cepatnya penyebaran informasi.
Dalam pelatihan digital crisis communications ini peserta akan belajar mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menangani situasi krisis melalui media sosial dan platform digital lainnya. Selain itu, akan dipelajari juga keterampilan dalam membangun strategi komunikasi yang tepat dalam situasi krisis.
Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?
- Panduan dasar dalam komunikasi digital.
- Respons cepat dalam menghadapi situasi krisis komunikasi.
- Keterampilan dalam merencanakan, mengimplementasikan dan mengevaluasi strategi komunikasi krisis.
- Berinteraksi dengan audiens dalam situasi krisis untuk meminimalkan dampak negatif.
- Mengelola citra perusahaan di media digital.
