Negotiation Skills for Account Executive

Keterampilan menjual dan bernegosiasi untuk AE

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
21-22 Maret 2024 2 Hari
09.00-16.00 WIB
Tempat Pelatihan
Hotel Aryaduta Semanggi*
Hotel Kuretakeso Kemang*
Best Western Premier The Hive*
Jakarta

*Tempat masih tentative

Rp 5.650.000

Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Selling and negotiation skills merupakan keterampilan yang sangat menentukan dalam tugas seorang account executive (AE). Mengingat, salah satu tugas utama seorang AE adalah meyakinkan calon pembeli agar mau membeli.

Program pelatihan selling and negotiation skills ini memberikan penguasaan tool kits yang perlu dipersiapkan dalam perencanaan penjualan bagi seorang AE. Selain itu, pelatihan ini juga memberikan keterampilan negosiasi untuk menyukseskan penjualan.

Apa yang ingin dicapai dalam pelatihan ini?

  • Peserta mampu membuat perencanaan sales call secara matang demi untuk meyakinkan calon pelanggan.
  • Peserta mampu mengatasi keberatan pelanggan, dengan membuat dan melampirkan daftar kemumgkinan keberatan serta cara mengatasinya pada sales planner.
  • Peserta mampu melakukan¬†negosiasi dengan mengetengahkan persamaan untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution).
  • Peserta mampu dalam mengatasi perbedaan untuk mencegah terjadinya konflik (lose-lose solution).

Outline Materi

Sesi 1

  • Memahami peran Account Executive (AE) sebagai pengembang pasar.
  • Mengenal perusahaan dan produk.
  • Mengenal calon pelanggan dan pesaing.
  • Menyiapkan sales planner.
  • Aspek utama sales planner.

Sesi 2

  • Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam selling process.
  • Mengantisipasi keberatan pelanggan.
  • Standar aktivitas AE di kantor dan di lapangan.
  • Proses melakukan sales presentation step by step.
  • Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam sales presentation.

Sesi 3

  • Penggunaan LAER Proccess dalam merespons keberatan pelanggan.
  • Teknik menutup sales presentation dan menindaklanjutinya.
  • Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi.
  • Memahami persamaan dan perbedaan antara Anda dan pelanggan.
  • Memahami kelebihan dan kekurangan Anda dan pelanggan.

Sesi 4

  • Prinsip-prinsip dasar negosiasi.
  • Hambatan-hambatan dalam negosiasi dan cara mengatasinya.
  • Merencanakan sebuah negosiasi.
  • Proses melakukan negosiasi step by step.
  • Teknik membuka dan menutup negosiasi dan menindaklanjuti hasilnya.

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Hard copy materi pelatihan dan alat tulis menulis.
  • Sertifikat kehadiran dari penyelenggara training.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.
  • Coffee Break & Lunch.
  • Tidak termasuk penginapan

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

Kelas disiarkan secara live dan interaktif, menggunakan platform video conference seperti Zoom, Team, Google Meet, dll.

Negotiation Skills for Account Executive

Keterampilan menjual dan bernegosiasi untuk AE

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan meskipun hanya
ada 1 peserta yang mendaftar.
25-26 Maret 2024 2 Hari
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.950.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Selling and negotiation skills merupakan keterampilan yang sangat menentukan dalam tugas seorang account executive (AE). Mengingat, salah satu tugas utama seorang AE adalah meyakinkan calon pembeli agar mau membeli.

Program pelatihan selling and negotiation skills ini memberikan penguasaan tool kits yang perlu dipersiapkan dalam perencanaan penjualan bagi seorang AE. Selain itu, pelatihan ini juga memberikan keterampilan negosiasi untuk menyukseskan penjualan.

Apa yang ingin dicapai dalam pelatihan ini?

  • Peserta mampu membuat perencanaan sales call secara matang demi untuk meyakinkan calon pelanggan.
  • Peserta mampu mengatasi keberatan pelanggan, dengan membuat dan melampirkan daftar kemumgkinan keberatan serta cara mengatasinya pada sales planner.
  • Peserta mampu melakukan¬†negosiasi dengan mengetengahkan persamaan untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution).
  • Peserta mampu dalam mengatasi perbedaan untuk mencegah terjadinya konflik (lose-lose solution).

Outline Materi

Sesi 1

  • Memahami peran Account Executive (AE) sebagai pengembang pasar.
  • Mengenal perusahaan dan produk.
  • Mengenal calon pelanggan dan pesaing.
  • Menyiapkan sales planner.
  • Aspek utama sales planner.

Sesi 2

  • Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam selling process.
  • Mengantisipasi keberatan pelanggan.
  • Standar aktivitas AE di kantor dan di lapangan.
  • Proses melakukan sales presentation step by step.
  • Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam sales presentation.

Sesi 3

  • Penggunaan LAER Proccess dalam merespons keberatan pelanggan.
  • Teknik menutup sales presentation dan menindaklanjutinya.
  • Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi.
  • Memahami persamaan dan perbedaan antara Anda dan pelanggan.
  • Memahami kelebihan dan kekurangan Anda dan pelanggan.

Sesi 4

  • Prinsip-prinsip dasar negosiasi.
  • Hambatan-hambatan dalam negosiasi dan cara mengatasinya.
  • Merencanakan sebuah negosiasi.
  • Proses melakukan negosiasi step by step.
  • Teknik membuka dan menutup negosiasi dan menindaklanjuti hasilnya.

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metode¬†video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Kelas Online

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Penyelenggara akan memberikan tautan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video konferensi di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.