Komunikasi Interpersonal

Pelatihan Komunikasi Interpersonal

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
19-20 Oktober 2023 2 Hari
08.00 – 16.30 WIB
Tempat Pelatihan
Hotel Oria, Wahid Hasyim*
Hotel Aryaduta Semanggi*
Jakarta

Hotel masih tentative*

Rp 5.500.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Kecakapan komunikasi sangat dibutuhkan oleh setiap profesional dalam membangun hubungan positif di tempat kerja. Komunikasi antar personal yang baik membantu meningkatkan performa kerja dan menciptakan suasana kerja yang kondusif.

Pelatihan komunikasi interpersonal bisa menunjukkan bagaimana fungsi otak menciptakan perilaku kita. Serta bagaimana cara kita menghadapi orang-orang dengan perilaku tersebut dengan melihat potensi yang ada dalam diri kita.

Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?

  • Membangun dan mempertahankan hubungan kerja yang positif dengan orang lain melalui komunikasi terbuka.
  • Menggunakan kekuatan kesadaran diri (self-awareness), pengaturan diri (self-regulation), kecerdasan sosial (social intelligence), dan empati untuk menjadi komunikator yang sukses.
  • Memahami bagaimana fungsi otak mempengaruhi perilaku.
  • Menyelesaikan konflik dengan orang lain secara profesional.

Outline Materi

The Power of Interpersonal Skills at Work

  • What are Interpersonal Skills
  • The Importance of Effective Communication
  • Typical Communication Challenges
  • Effects of Poor Communication
  • Barriers to Effective Communication
  • Group Activity

Successful Interpersonal Skills

  • Using the Right Words
  • What You Say vs How it is Interpreted
  • What are the Words to Avoid?
  • Choosing Positive Words
  • Body Language
  • Eye Contact
  • Greeting the Customers
  • Standing and Sitting Postures
  • Walking Confidently
  • Facial Expressions and Gestures

Enhancing Your Emotional Quotient & Building Relationships at Work

  • Developing Self Awareness
  • Managing Emotions
  • Improving Motivation
  • Improving Empathy
  • Improving Social Skills
  • Building Rapport and Maintaining Relationships
  • Personality Profiling
  • Understanding the Different Personality Traits
  • How to Handle Different Personalities

Influential Communication Dynamics & Managing Difficult People

  • The 5-Step Process for Influencing Skills
  • Sharpening Your Influencing Skills
  • The Four Patterns of Influence
  • Influencing Different Personality Types
  • Types of Difficult People
  • Handling Difficult People Professionally
  • Handling Conflict Tactfully

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Hard copy materi pelatihan dan alat tulis menulis.
  • Sertifikat kehadiran dari penyelenggara training.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.
  • Coffee break & lunch.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

Komunikasi Interpersonal

Kelas disiarkan secara live dan interaktif, menggunakan platform video conference seperti Zoom, Team, Google Meet, dll.

Pelatihan Komunikasi Interpersonal

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
15-16 November 2023 2 Hari
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.750.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Kecakapan komunikasi sangat dibutuhkan oleh setiap profesional dalam membangun hubungan positif di tempat kerja. Komunikasi antar personal yang baik membantu meningkatkan performa kerja dan menciptakan suasana kerja yang kondusif.

Pelatihan komunikasi interpersonal bisa menunjukkan bagaimana fungsi otak menciptakan perilaku kita. Serta bagaimana cara kita menghadapi orang-orang dengan perilaku tersebut dengan melihat potensi yang ada dalam diri kita.

Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?

  • Membangun dan mempertahankan hubungan kerja yang positif dengan orang lain melalui komunikasi terbuka.
  • Menggunakan kekuatan kesadaran diri (self-awareness), pengaturan diri (self-regulation), kecerdasan sosial (social intelligence), dan empati untuk menjadi komunikator yang sukses.
  • Memahami bagaimana fungsi otak mempengaruhi perilaku.
  • Menyelesaikan konflik dengan orang lain secara profesional.

Outline Materi

The Power of Interpersonal Skills at Work

  • What are Interpersonal Skills
  • The Importance of Effective Communication
  • Typical Communication Challenges
  • Effects of Poor Communication
  • Barriers to Effective Communication
  • Group Activity

Successful Interpersonal Skills

  • Using the Right Words
  • What You Say vs How it is Interpreted
  • What are the Words to Avoid?
  • Choosing Positive Words
  • Body Language
  • Eye Contact
  • Greeting the Customers
  • Standing and Sitting Postures
  • Walking Confidently
  • Facial Expressions and Gestures

Enhancing Your Emotional Quotient & Building Relationships at Work

  • Developing Self Awareness
  • Managing Emotions
  • Improving Motivation
  • Improving Empathy
  • Improving Social Skills
  • Building Rapport and Maintaining Relationships
  • Personality Profiling
  • Understanding the Different Personality Traits
  • How to Handle Different Personalities

Influential Communication Dynamics & Managing Difficult People

  • The 5-Step Process for Influencing Skills
  • Sharpening Your Influencing Skills
  • The Four Patterns of Influence
  • Influencing Different Personality Types
  • Types of Difficult People
  • Handling Difficult People Professionally
  • Handling Conflict Tactfully

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metode video conference (live streaming).
  • Pelatihan berlangsung selama 2 hari, durasi 10 jam. (5 jam per hari)
  • Materi disampaikan dengan ceramah, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Kelas Online

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Penyelenggara akan memberikan tautan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video konferensi di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.