Building Strong Communication Through Correspondence
Business Correspondence
KELAS TATAP MUKA   SCHEDULED

Building Strong Communication Through Correspondence

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Pelatihan hanya akan dijalankan bila ada
lebih dari 2 pendaftar.
21-22 Juni 2021
09.00-17.00 WIB
Jakarta
Hotel Kuretakeso Kemang*
Hotel Blue Sky Petamburan*
Hotel Best Western Cawang*
*Tempat masih tentative.
Rp 5.225.000

*Harga tidak termasuk pajak

REGISTRASI

DESKRIPSI

Korespondensi dalam bisnis sangatlah penting, bahkan bisa menentukan kesuksesan proses bisnis. Keterampilan business correspondence sangat diperlukan bagi tim corporate secretary, sales, marketing, public relation, dan industrial relation.

Pelatihan Building Strong Communication Through Correspondence dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta tentang business correspondence. Pembahasan dimulai dari konsep dasar, strategi pelaksanaan, hingga meningkatkan keterampilan teknis.

Tujuan Pelatihan

  • Peserta mengetahui dan mempraktekkan  korespondensi bisnis yang mewakili perusahaan.
  • Peserta  dapat membuat “benchmark” terhadap korespondensi yang selama ini sudah dilakukan.
  • Peserta dapat membangun media komunikasi yang efektif, terorganisir, mudah dipahami pembaca.
  • Peserta menulis dengan kalimat sederhana yang mudah dipahami, jelas dan tidak ambigu.

Metode Penyampaian

  • Penjelasan materi dengan slide.
  • Latihan membuat memo, surat dan email.
  • Latihan membuat kalimat positif.
  • Latihan mengedit yang merupakan sesi umpan balik.

Outline Materi

  1. Menyiapkan Komunikasi yang Kuat
    • Ketrampilan komunikasi manajerial dan korporasi
    • Mengirimkan komunikasi yang positif dan jelas
  2. Mengenali Audience
    • Keahlian
    • Gaya pengambilan keputusan
    • Tahapan action plan dalam berkomunikasi
  3. Membangun Dokumen yang Efektif
    • Ruang lingkup
    • Kenali pembaca
    • Cari informasi
    • Analisa informasi
    • Tentukan solusi
    • Organisasikan
  4. Korespondensi Email dan Pengelolaannya
    • Format dan isi email
    • Menuliskan subyek email
    • Menulis dan menjawab email
    • Mengatasi email yang berlebihan
    • Mengelola email
  5. Menggunakan Bahasa Bisnis Secara Efektif
    • Aturan yang mendukung
    • Manfaat tanda baca
    • Kejelasan dan kepadatan
    • Kalimat positif
    • Memeriksa kembali urutan dan logis
  6. Latihan
    • Menulis email
    • Membuat surat dan memo
    • Sesi umpan balik

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan.
  • Lunch & coffee break.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19 (misalnya, sedang demam atau batuk).

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.