Assertive Communication merupakan perilaku jujur, positif, ekspresif yang menghargai pikiran dan perasaan orang lain. Mengembangkan komunikasi asertif akan membantu meningkatkan keberhasilan interpersonal seseorang.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman tentang faktor-faktor yang berkontribusi terhadap perilaku asertif dalam berkomunikasi dengan orang lain.
Peserta akan didorong untuk menerapkan komunikasi asertif dalam hubungan interpersonal yang dinamis, terutama di lingkungan tempat kerja.
Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?
- Keterampilan asertif dalam berkomunikasi.
- Memahami keterampilan interpersonal sebagai bagian dari proses komunikasi yang efektif.
- Kemampuan dalam mengidentifikasi sikap, nilai dan persepsi.
- Kemampuan mengidentifikasi efek perilaku pada komunikasi interpersonal.
- Kemampuan untuk menerapkan keterampilan komunikasi asertif dan interpersonal di tempat kerja.
