External communication skills yang efektif merupakan kunci dalam membangun citra positif perusahaan.
Kemampuan external communication wajib dimiliki oleh mereka yang berinteraksi dengan klien, mitra, dan pemangku kepentingan perusahaan seperti tim humas, corporate secretary, marketing, penjualan, dan orang yang bertugas di front-liner.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu profesional dalam meningkatkan keterampilan komunikasi eksternal mereka.
Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?
- Memahami dasar-dasar komunikasi eksternal yang efektif.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
- Kemampuan penyampaian pesan yang sesuai dengan audiens eksternal.
- Kemampuan mengelola komunikasi krisis dengan baik.
