Saat ini, setiap profesional harus mampu berkomunikasi dan melakukan presentasi secara efektif, bahkan dalam situasi tanpa persiapan sekalipun. Pelatihan interpersonal skills ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan itu.
Dalam prakteknya, kemampuan komunikasi interpersonal diperlukan di hampir semua bagian, mulai dari produksi, management, keuangan, operasional, penjualan hingga pelayanan pelanggan.
Pelatihan ini didesain khusus untuk menyiapkan kemampuan berkomunikasi dengan efektif bagi keperluan professional dalam bisnis.
Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?
- Pemahaman komunikasi yang efektif dan produktif dalam dunia bisnis.
- Kemampuan mengatasi hambatan komunikasi dalam diri.
- Mengenal faktor-faktor penunjang dalam komunikasi tanpa persiapan.
- Menguasai teknik komunikasi persuasif dalam dunia bisnis.
- Mempelajari kemampuan untuk mempresentasikan ide, gagasan hingga teknik menjual tanpa melakukan persiapan.
- Menguasai penyampaian pesan secara efektif, yaitu : jelas, logis, terstruktur dan persuasif.
- Berbagai jurus mengatasi komplain dan penolakan.
