Practical Assertive Communication
assertive communication

Practical Assertive Communication

TRAINER

Paula Dewi Sapta Darmawati

Associate Trainer

Lihat profil >

WAKTU

1-2 Oktober 2020

09.00 - 16.30 WIB

Jadwal berikutnya >

TEMPAT

Hotel Kuretakeso Kemang*
Hotel Blue Sky Petamburan*
Hotel Best Western Cawang*
*Tempat masih tentative.

Jakarta

HARGA

Rp 5.225.000 /peserta
Diskon khusus
*Semua harga belum termasuk PPN
BOOKING
  • Pelatihan ini masih menunggu jumlah minimum peserta terpenuhi.
  • Silahkan booking tempat terlebih dahulu untuk mendapatkan update kepastian training.

Deskripsi

Assertive communication adalah salah satu teknik berkomunikasi dimana seseorang dengan penuh keyakinan dan kepercayaan diri menyampaikan pesan yang ingin disampaikan tanpa harus dengan kekerasan (aggresive). Kesuksesan dan kegagalan seorang professional bila diikuti lebih runut adalah kepiawaian atau pun kegagalan individu tersebut dalam berkomunikasi. Komunikasi adalah infrastruktur bagi seseorang untuk menyampaikan buah pikiran, bantahan ataupun dukungan kepada para stakeholders.

Kegagalan sebuah interaksi banyak dipengaruhi oleh kemampuan pihak-pihak dalam bidang komunikasi. Solusi yang produktif baru akan tercapai bila pihak-pihak yang terlibat menggunakan kiat-kiat berkomunikasi efektif sehingga pembicaraan bermakna dan akurat. Berkomunikasi dengan asertif (assertive communication) akan sangat meningkatkan efektivitas dan dapat diharapkan berdampak positif terhadap hasil komunikasi itu sendiri.

Tujuan Pelatihan

Dengan mengikuti training practical assertive communication ini diharapkan:

  • Peserta memiliki keterampilan agar terbiasa melakukan komunikasi asertif pada saat yang tepat.
  • Peserta memiliki kemampuan menyimak/ mendengar aktif yang mencukupi sebagai bagian dari komunikasi asertif

Outline materi

Practical assertive communication

Session 1:

  • Memahami keterampilan mengirim dan menerima pesan
  • Keterampilan berkomunikasi yang komunikatif

Session 2:

  • Manfaat keterampilan berkomunikasi asertif
  • Melatih penggunaan teknik komunikasi asertif

Session 3:

  • Melatih cara menyampaikan bahasa verbal dan non verbal yang sesuai
  • Keterampilan mendengar empatik/ menyimak

Session 4:

  • Keterampilan berkomunikasi efektif dengan atasan
  • Keterampilan memberikan instruksi dan umpan balik

Fasilitas & Kelengkapan Training

  • Hard copy materi pelatihan dan alat tulis menulis.
  • Sertifikat kehadiran dari penyelenggara training.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.
  • Coffee Break & Lunch.
  • Tidak termasuk penginapan

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta, pengajar, dan petugas lainya
  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
Kewajiban penyelenggara pelatihan
  • Memastikan perlengkapan yang diterima peserta steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Menyediakan hand sanitizer dan masker di ruang kelas.
  • Melakukan test suhu kepada peserta sebelum memasuki hotel.
  • Melakukan sterilisasi ruangan sebelum pelaksanaan pelatihan.
  • Menyediakan makan siang dan coffee break per orang, bukan dengan cara buffet/prasmanan.
Daftar Segera!
KLIK DI SINI