Quality Assurance

Quality Assurance Jasa Keuangan

Untuk Bank, Asuransi, dan Multifinance

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
21-22 Maret 2024 2 Hari
09.00-16.30 WIB
Tempat Pelatihan
Hotel Harris Tebet*
Hotel Erian Wahid Hasyim*
Pomelotel Patra Kuningan*
Jakarta

*Tempat masih tentative

Rp 5.500.000

Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Quality Assurance (QA) memiliki peran  krusial dalam operasional sebuah lembaga keuangan, terlebih lagi dalam situasi krisis saat ini. Risiko timbulnya kredit fiktif, gratifikasi, korupsi, pencucian uang, dan pendanaan terorisme semakin rentan terjadi bila peran QA tidak berjalan dengan baik.

Bagaimana menjalankan QA yang benar di industri jasa keuangan?

Semua akan dikupas dalam workshop kali ini. Materi disusun secara sistematis, sehingga memudahkan peserta untuk memahami dan menerapkan dalam pekerjaannya. Disertaklan juga pembahasan kasus-kasus penerapan QA yang tidak optimal, plus kunci sukses penerapan QA yang efektif.

Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?

  • Pemahaman konsep QA bagi perusahaan jasa keuangan.
  • Kemampuan menerapkan QA di perusahaan jasa keuangan secara efektif.

Outline Materi

  1. Pemahaman, definisi, dan prinsip QA
  2. Perbedaan dan cara kerja QA dan Quality Control (QC)
  3. Overview ISO 9001 tentang Quality Management Systems
    • Prinsip dan implemenyasi QA menurut ISO 9001
    • Penerapan ISO 9001 di industri keuangan
  4. Strategi penerapan QA dengan konsep 3 lines of defense
    • Pemahaman konsep 3 lines of defense
    • Hambatan-hambatannya
    • Kunci sukses penerapannya
  5. Combined Assurance dalam kaitannya dengan QA
    • Langkah-langkah dalam penerapan QA
    • Langkah-langkah pengawasan QA
    • Kendala-kendala dalam penerapan QA
  6. Governance, Risk, Compliance (GRC) sebagai tool terintegrasi dalam penerapan, pengawasan, organisasi menyeluruh untuk pelaksanaan QA
    • Pemahaman Governance
    • Pemahaman Risk
    • Pemahaman Compliance
    • Hambatan-hambatan penerapan GRC
  7. Studi Kasus Penerapan QA

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
  • Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
  • Suvenir, selama masih ada persediaan.
  • Diskon khusus bagi yang mendaftar dalam grup, lebih dari 3 orang.
  • Protokol Covid-19 selama pelatihan, bila diperlukan.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

Quality Assurance

Kelas disiarkan secara live dan interaktif, menggunakan platform video conference seperti Zoom, Team, Google Meet, dll.

Quality Assurance Jasa Keuangan

Untuk Bank, Asuransi, dan Multifinance

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan meskipun hanya
ada 1 peserta yang mendaftar.
23-24 April 2024 2 Hari
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.500.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Quality Assurance (QA) memiliki peran  krusial dalam operasional sebuah lembaga keuangan, terlebih lagi dalam situasi krisis saat ini. Risiko timbulnya kredit fiktif, gratifikasi, korupsi, pencucian uang, dan pendanaan terorisme semakin rentan terjadi bila peran QA tidak berjalan dengan baik.

Bagaimana menjalankan QA yang benar di industri jasa keuangan?

Semua akan dikupas dalam workshop kali ini. Materi disusun secara sistematis, sehingga memudahkan peserta untuk memahami dan menerapkan dalam pekerjaannya. Disertaklan juga pembahasan kasus-kasus penerapan QA yang tidak optimal, plus kunci sukses penerapan QA yang efektif.

Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?

  • Pemahaman konsep QA bagi perusahaan jasa keuangan.
  • Kemampuan menerapkan QA di perusahaan jasa keuangan secara efektif.

Outline Materi

  1. Pemahaman, definisi, dan prinsip QA
  2. Perbedaan dan cara kerja QA dan Quality Control (QC)
  3. Overview ISO 9001 tentang Quality Management Systems
    • Prinsip dan implemenyasi QA menurut ISO 9001
    • Penerapan ISO 9001 di industri keuangan
  4. Strategi penerapan QA dengan konsep 3 lines of defense
    • Pemahaman konsep 3 lines of defense
    • Hambatan-hambatannya
    • Kunci sukses penerapannya
  5. Combined Assurance dalam kaitannya dengan QA
    • Langkah-langkah dalam penerapan QA
    • Langkah-langkah pengawasan QA
    • Kendala-kendala dalam penerapan QA
  6. Governance, Risk, Compliance (GRC) sebagai tool terintegrasi dalam penerapan, pengawasan, organisasi menyeluruh untuk pelaksanaan QA
    • Pemahaman Governance
    • Pemahaman Risk
    • Pemahaman Compliance
    • Hambatan-hambatan penerapan GRC
  7. Studi Kasus Penerapan QA

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metode video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Kelas Online

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Penyelenggara akan memberikan tautan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video konferensi di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.