Quality Assurance

Quality Assurance Jasa Keuangan

Untuk Bank, Asuransi, dan Multifinance

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas akan dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
19-20 Agustus 2026 2 Hari
09.00-16.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan
Cityloog Hotel Tebet*
Pomelotel Patra Kuningan*
Jakarta
*Tempat masih tentative
Rp 5.500.000*

Diskon khusus

*Harga belum termasuk pajak

*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Quality Assurance (QA) memiliki peran  krusial dalam operasional sebuah lembaga keuangan, terlebih lagi dalam situasi krisis saat ini. Risiko timbulnya kredit fiktif, gratifikasi, korupsi, pencucian uang, dan pendanaan terorisme semakin rentan terjadi bila peran QA tidak berjalan dengan baik.

Bagaimana menjalankan QA yang benar di industri jasa keuangan?

Semua akan dikupas dalam workshop kali ini. Materi disusun secara sistematis, sehingga memudahkan peserta untuk memahami dan menerapkan dalam pekerjaannya. Disertaklan juga pembahasan kasus-kasus penerapan QA yang tidak optimal, plus kunci sukses penerapan QA yang efektif.

Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?

  • Pemahaman konsep QA bagi perusahaan jasa keuangan.
  • Kemampuan menerapkan QA di perusahaan jasa keuangan secara efektif.

Outline Materi

  1. Pemahaman, definisi, dan prinsip QA
  2. Perbedaan dan cara kerja QA dan Quality Control (QC)
  3. Overview ISO 9001 tentang Quality Management Systems
    • Prinsip dan implemenyasi QA menurut ISO 9001
    • Penerapan ISO 9001 di industri keuangan
  4. Strategi penerapan QA dengan konsep 3 lines of defense
    • Pemahaman konsep 3 lines of defense
    • Hambatan-hambatannya
    • Kunci sukses penerapannya
  5. Combined Assurance dalam kaitannya dengan QA
    • Langkah-langkah dalam penerapan QA
    • Langkah-langkah pengawasan QA
    • Kendala-kendala dalam penerapan QA
  6. Governance, Risk, Compliance (GRC) sebagai tool terintegrasi dalam penerapan, pengawasan, organisasi menyeluruh untuk pelaksanaan QA
    • Pemahaman Governance
    • Pemahaman Risk
    • Pemahaman Compliance
    • Hambatan-hambatan penerapan GRC
  7. Studi Kasus Penerapan QA

Penyampaian Materi

  • Program pelatihan berlangsung selama 2 hari, total 12 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB, setiap harinya.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, diskusi, dan latihan.
  • Diperkaya dengan studi kasus yang disesuaikan kebutuhan.

INFO TAMBAHAN

Fasilitas pelatihan

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
  • Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
  • Suvenir, selama persediaan masih ada.
  • Tidak termasuk akomodasi dan transportasi peserta.

Ketentuan pelatihan

  • Peserta diharapkan datang 15 menit sebelum pelatihan dimulai.
  • Peserta menunjukkan identitas diri, bukti keikutsertaan, bukti pembayaran atau invoice pelatihan.
  • Mematuhi tata tertib pelatihan yang disepakati bersama instruktur.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.

Quality Assurance

Kelas disampaikan melalui platform video conference seperti Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dll.

Quality Assurance Jasa Keuangan

Untuk Bank, Asuransi, dan Multifinance

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas akan dijalankan meski hanya
ada 1 peserta mendaftar.
7-8 September 2026 2 Hari
09.00-15.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.500.000*

Diskon khusus

*Harga belum termasuk pajak

*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Quality Assurance (QA) memiliki peran  krusial dalam operasional sebuah lembaga keuangan, terlebih lagi dalam situasi krisis saat ini. Risiko timbulnya kredit fiktif, gratifikasi, korupsi, pencucian uang, dan pendanaan terorisme semakin rentan terjadi bila peran QA tidak berjalan dengan baik.

Bagaimana menjalankan QA yang benar di industri jasa keuangan?

Semua akan dikupas dalam workshop kali ini. Materi disusun secara sistematis, sehingga memudahkan peserta untuk memahami dan menerapkan dalam pekerjaannya. Disertaklan juga pembahasan kasus-kasus penerapan QA yang tidak optimal, plus kunci sukses penerapan QA yang efektif.

Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?

  • Pemahaman konsep QA bagi perusahaan jasa keuangan.
  • Kemampuan menerapkan QA di perusahaan jasa keuangan secara efektif.

Outline Materi

  1. Pemahaman, definisi, dan prinsip QA
  2. Perbedaan dan cara kerja QA dan Quality Control (QC)
  3. Overview ISO 9001 tentang Quality Management Systems
    • Prinsip dan implemenyasi QA menurut ISO 9001
    • Penerapan ISO 9001 di industri keuangan
  4. Strategi penerapan QA dengan konsep 3 lines of defense
    • Pemahaman konsep 3 lines of defense
    • Hambatan-hambatannya
    • Kunci sukses penerapannya
  5. Combined Assurance dalam kaitannya dengan QA
    • Langkah-langkah dalam penerapan QA
    • Langkah-langkah pengawasan QA
    • Kendala-kendala dalam penerapan QA
  6. Governance, Risk, Compliance (GRC) sebagai tool terintegrasi dalam penerapan, pengawasan, organisasi menyeluruh untuk pelaksanaan QA
    • Pemahaman Governance
    • Pemahaman Risk
    • Pemahaman Compliance
    • Hambatan-hambatan penerapan GRC
  7. Studi Kasus Penerapan QA

Penyampaian Materi

  • Program pelatihan berlangsung selama 2 hari, total 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB, setiap harinya.
  • Proses pembelajaran diselenggarakan lewat video conference.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, diskusi, dan latihan.
  • Diperkaya dengan studi kasus yang disesuaikan kebutuhan.

INFO TAMBAHAN

Fasilitas pelatihan

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan pelatihan

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Peserta tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.
  • Mematuhi tata tertib pelatihan yang disepakati bersama instruktur.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.