Total Quality Management (TQM) – HRD SPOT
Total Quality Management

Total Quality Management (TQM)

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan bila sudah
terkumpul lebih dari 3 peserta.
9-10 Desember 2021
09.00 - 16.00 WIB
Jakarta
Hotel Aryaduta Semanggi*
Hotel Kuretakeso Kemang*
*Tempat masih tentative.
Rp 5.000.000

*Harga tidak termasuk pajak

B O O K I N G

Setiap industri manufaktur ingin memproduksi produk berkualitas tinggi, tetapi faktanya banyak yang tidak bisa mewujudkannya.

Mengapa ini bisa terjadi?

Karena tidak semua perusahaan mampu mengembangkan proses Total Quality Management (TQM) di setiap tahapan produksi. Sehingga pada akhirnya kesulitan menghasilkan barang jadi yang memiliki kualitas akhir seperti yang diharapkan.

Dalam pelatihan ini peserta diajak untuk memahami TQM secara menyeluruh dan mengetahui cara menerapkannya. Peserta juga akan diajarkan menggunakan aplikasi improvement monitoring tools berbasis Microsoft Access.

Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?

  • Memahami filosofi Total Quality Management (TQM).
  • Meningkatkan ketrampilan praktis dalam mengaplikasikan konsep TQM.
  • Memahami technical tools & management tools untuk menerapkan TQM.
  • Memahami peran manajemen dalam proses quality management & improvement.

Catatan, peserta diharapkan menggunakan laptop yang telah memiliki program Microsoft Access.

Outline Materi

Konsep & Filosofi TQM

  • Apa yang dimaksud dengan Quality & TQM
  • Sasaran TQM
  • Prinsip-prinsip inti untuk mencapai TQM
  • Peran Manajemen dalam Quality Management
  • Hubungan TQM dengan Change Management

Jantung TQM

  • Kaizen dan eksplorasi ide
  • 5S – Pondasi Shopfloor Management
  • Quality Control Circle (QCC)
  • Praktek pengukuran roda improvement (aplikasi MS Access).

TQM Tools, Techniques & Improvement Cycle

  • 7 QC tools
  • Teknik brainstorming
  • PDSA & teknik problem solving

Strategi Implementasi TQM di perusahaan

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan.
  • Lunch & coffee break.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19 (misalnya, sedang demam atau batuk).

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.
Kelas ini akan dijalankan bila sudah
terkumpul lebih dari 1 peserta.
13-14 Desember 2021
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan
Online by ZOOM
Rp 3.500.000

*Harga tidak termasuk pajak

B O O K I N G

Setiap industri manufaktur ingin memproduksi produk berkualitas tinggi, tetapi faktanya banyak yang tidak bisa mewujudkannya.

Mengapa ini bisa terjadi?

Karena tidak semua perusahaan mampu mengembangkan proses Total Quality Management (TQM) di setiap tahapan produksi. Sehingga pada akhirnya kesulitan menghasilkan barang jadi yang memiliki kualitas akhir seperti yang diharapkan.

Dalam pelatihan ini peserta diajak untuk memahami TQM secara menyeluruh dan mengetahui cara menerapkannya. Peserta juga akan diajarkan menggunakan aplikasi improvement monitoring tools berbasis Microsoft Access.

Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?

  • Memahami filosofi Total Quality Management (TQM).
  • Meningkatkan ketrampilan praktis dalam mengaplikasikan konsep TQM.
  • Memahami technical tools & management tools untuk menerapkan TQM.
  • Memahami peran manajemen dalam proses quality management & improvement.

Catatan, peserta diharapkan menggunakan laptop yang telah memiliki program Microsoft Access.

Outline Materi

Konsep & Filosofi TQM

  • Apa yang dimaksud dengan Quality & TQM
  • Sasaran TQM
  • Prinsip-prinsip inti untuk mencapai TQM
  • Peran Manajemen dalam Quality Management
  • Hubungan TQM dengan Change Management

Jantung TQM

  • Kaizen dan eksplorasi ide
  • 5S – Pondasi Shopfloor Management
  • Quality Control Circle (QCC)
  • Praktek pengukuran roda improvement (aplikasi MS Access).

TQM Tools, Techniques & Improvement Cycle

  • 7 QC tools
  • Teknik brainstorming
  • PDSA & teknik problem solving

Strategi Implementasi TQM di perusahaan

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metodeĀ video conference by Zoom.
  • Pelatihan berlangsung selama 2 hari, dengan total pembelajaran 12 jam.
  • Pembejaran dilaksanakan pukul 09.00-16.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Online Workshop

Apa yang harus disiapkan peserta?

  • Komputer/laptop yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Pelatihan menggunakan aplikasi video conference, seperti Zoom, Google Meet, atau aplikasi sejenis.
  • Penyelenggara akan memberikan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video conference di sini.

Ketentuan lainnya

  • Peserta tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Khusus untuk kebutuhan inhouse (minimal 10 peserta), silahkan isi formulir berikut :

Permintaan Proposal Inhouse