.tab { display:none!important } .tabcontent { display:block!important } .no-script-title h2 { font: 18px 'Poppins', sans-serif; text-transform:uppercase; margin:0 0 30px 0; color:#ffc000 }

Public Training

Business Process Management and Improvement

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Joko Suparto

Lihat profil >

Kelas akan dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.

19-20 Agustus 2026 ^{2 Hari}

09.00-16.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan
Hotel Citadines Antasari*
Hotel Aryaduta Semanggi*
Best Western Premier The Hive*
Jakarta

*Tempat masih tentative

Rp 5.950.000*

Diskon khusus

*Harga belum termasuk pajak

*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Pelatihan Business Process Improvement ini dirancang untuk membantu perusahaan dalam memahami, memetakan, menganalisis, serta melakukan perbaikan berkelanjutan terhadap proses bisnis.

Peserta akan dibekali pemahaman konseptual sekaligus keterampilan praktis dalam mengidentifikasi inefisiensi, mengelola perubahan, serta merancang proses bisnis yang lebih efektif.

Apa yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?

Memahami konsep dasar manajemen proses bisnis.
Mampu merancang dan menganalisis proses bisnis.
Menggunakan alat-alat pemodelan proses bisnis.
Memahami teknologi informasi dalam proses bisnis.
Melakukan perbaikan proses bisnis.

Outline Materi

Pengenalan Business Process Management (BPM)
- Konsep Dasar BPM
- Peran BPM dalam Perusahaan
Perancangan Proses Bisnis
Pemetaan Proses Bisnis
- Organisasi
- Process Mapping
- Process Business Level
Business Process Analyze
- Key process
- Control and support process
- Dokumen pada proses bisnis
- Responsibility, Accountability, Support, Consulted, Informed (RASCI)
Teknologi Informasi dalam Business Process
- Management
Pemantauan Proses Bisnis
Business Process Improvement
- Teknik perbaikan proses
- Key performance indicator
- System management
- Quality tools
- Implementasi dan evaluasi

Penyampaian Materi

Program pelatihan berlangsung selama 2 hari, total 12 jam.
Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB, setiap harinya.
Materi disampaikan dengan pemaparan, diskusi, dan latihan.
Diperkaya dengan studi kasus yang disesuaikan kebutuhan.

INFO TAMBAHAN

Fasilitas pelatihan

Modul pelatihan dan seminar kit.
Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
Suvenir, selama persediaan masih ada.
Diskon khusus bagi yang mendaftar dalam grup.
Tidak termasuk akomodasi dan transportasi peserta.

Ketentuan pelatihan

Peserta diharapkan datang 15 menit sebelum pelatihan dimulai.
Peserta menunjukkan identitas diri, bukti keikutsertaan, bukti pembayaran atau invoice pelatihan.
Mematuhi tata tertib pelatihan yang disepakati bersama instruktur.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.

Kelas disampaikan melalui platform video conference seperti Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dll.