Negotiation Skills for RM

Negotiation Skills for Relationship Manager

Keterampilan negosiasi untuk RM corporate banking

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
4-5 Juni 2024 2 Hari
09.00-16.00 WIB
Tempat Pelatihan
Hotel Harris Tebet*
Hotel Erian Wahid Hasyim*
Pomelotel Patra Kuningan*
Jakarta

*Tempat masih tentative

Rp 5.500.000

Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Program pelatihan ini dibuat untuk para RM Corporate Banking, khususnya yang berhubungan dengan penjualan produk funding dan lending bank. Kompetisi bisnis perbankan yang semakin ketat membutuhkan RM yang terampil sehingga target penjualan dapat tercapai.

Pelatihan ini akan mengajarkan teknik presentation dan negotiation yang tepat, sehingga para karyawan dapat mencapai target KPI-nya masing-masing yang pada akhirnya membantu mencapai target perusahaan.

Apa yang ingin dicapai oleh pelatihan ini?

  • Peserta memahami tahapan-tahapan presentasi dan negosiasi yang baik.
  • Peserta mengerti cara memulai presentasi kepada (calon) nasabah sehingga mereka mau mendengarkan presentasi RM.
  • Peserta memahami cara mendapatkan perhatian (caon) nasabah dan dapat membaca pikiran mereka.
  • Peserta memahami cara melakukan negosiasi ketika terjadi kebuntuan dengan (calon) nasabah.
  • Peserta memahami cara membaca berbagai situasi ketika melakukan negosiasi dengan (calon) nasabah sehingga dapat memenangkan negosiasi.

Outline Materi

Negotiation Skills

  • Pengantar Negosiasi
    • Definisi dan pengertian negosiasi
    • Prinsip – prinsip utama didalam bernegosiasi
    • Ketrampilan umum yang diperlukan didalam bernegosiasi
  • Karakter Manusia & Strategi Negosiasi
    • Self Assessment : Tipe Karakter Diri Saya
    • 4 tipe karakter manusia & dan sifat – sifat dasarnya
    • Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
  • Berbagai tehnik negosiasi dan cara menggunakannya
  • Tehnik menangani komplain dan objection
  • Studi kasus dan role play

Presentation Skills

  • Self Assessment Presentation Skill
  • Basic Principles of Presentation
    • What is presentation?
    • Why we need to learn how to present?
    • A good presenter criteria
    • Key Factors in Presentation
    • Personality types of audiences
  • Presentation strategies
  • Steps of Presentation
  • Prepare Slide Presentation

Metode Penyampaian

  • Program pelatihan berlangsung selama 2 hari, total 12 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB, setiap harinya.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, latihan dan diskusi.
  • Diperkaya dengan studi kasus, simulasi, dll.

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
  • Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
  • Suvenir, selama masih ada persediaan.
  • Diskon khusus bagi yang mendaftar dalam grup, lebih dari 3 orang.
  • Protokol Covid-19 selama pelatihan, bila diperlukan.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

Negotiation Skills for RM

Kelas disiarkan secara live dan interaktif, menggunakan platform video conference seperti Zoom, Team, Google Meet, dll.

Negotiation Skills for Relationship Manager

Keterampilan negosiasi untuk RM corporate banking

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan meskipun hanya
ada 1 peserta yang mendaftar.
6-7 Mei 2024 2 Hari
09.00-16.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.500.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Program pelatihan ini dibuat untuk para RM Corporate Banking, khususnya yang berhubungan dengan penjualan produk funding dan lending bank. Kompetisi bisnis perbankan yang semakin ketat membutuhkan RM yang terampil sehingga target penjualan dapat tercapai.

Pelatihan ini akan mengajarkan teknik presentation dan negotiation yang tepat, sehingga para karyawan dapat mencapai target KPI-nya masing-masing yang pada akhirnya membantu mencapai target perusahaan.

Apa yang ingin dicapai oleh pelatihan ini?

  • Peserta memahami tahapan-tahapan presentasi dan negosiasi yang baik.
  • Peserta mengerti cara memulai presentasi kepada (calon) nasabah sehingga mereka mau mendengarkan presentasi RM.
  • Peserta memahami cara mendapatkan perhatian (caon) nasabah dan dapat membaca pikiran mereka.
  • Peserta memahami cara melakukan negosiasi ketika terjadi kebuntuan dengan (calon) nasabah.
  • Peserta memahami cara membaca berbagai situasi ketika melakukan negosiasi dengan (calon) nasabah sehingga dapat memenangkan negosiasi.

Outline Materi

Negotiation Skills

  • Pengantar Negosiasi
    • Definisi dan pengertian negosiasi
    • Prinsip – prinsip utama didalam bernegosiasi
    • Ketrampilan umum yang diperlukan didalam bernegosiasi
  • Karakter Manusia & Strategi Negosiasi
    • Self Assessment : Tipe Karakter Diri Saya
    • 4 tipe karakter manusia & dan sifat – sifat dasarnya
    • Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
  • Berbagai tehnik negosiasi dan cara menggunakannya
  • Tehnik menangani komplain dan objection
  • Studi kasus dan role play

Presentation Skills

  • Self Assessment Presentation Skill
  • Basic Principles of Presentation
    • What is presentation?
    • Why we need to learn how to present?
    • A good presenter criteria
    • Key Factors in Presentation
    • Personality types of audiences
  • Presentation strategies
  • Steps of Presentation
  • Prepare Slide Presentation

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metodeĀ video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 12 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Kelas Online

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Penyelenggara akan memberikan tautan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video konferensi di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.