Total Quality Management (TQM) adalah sebuah pendekatan manajemen yang berfokus pada kualitas dan perbaikan berkesinambungan.
Penerapan TQM dalam pengelolaan Ground Support Equipment (GSE) menjadi semakin penting. GSE memiliki peran vital dalam mendukung kelancaran operasional penerbangan.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai prinsip-prinsip TQM dan penerapannya pada operasional GSE.
Apa yang akan Anda pelajari dalam pelatihan ini?
- Memahami konsep dasar TQM serta relevansinya dalam pengelolaan GSE.
- Menerapkan prinsip pengendalian kualitas dalam kegiatan inspeksi pra-operasional, pemeliharaan teknis, penanganan spare part, dan keselamatan kerja di lapangan.
- Menguasai metode identifikasi masalah dan continuous improvement untuk meningkatkan keandalan dan efisiensi operasional GSE.
- Membangun budaya mutu dan kepatuhan pada standar operasional GSE.
