Key Performance Indicator (KPI) sebagai unsur yang sangat terpenting dalam sistem manajemen kinerja. Seorang karyawan akan konsentrasi dalam bekerja bila mengetahui dengan jelas KPI-nya. KPI juga merupakan alat komunikasi atasan dengan bawahan berlangsung serta alat komunikasi keinginan perusahaan ke semua lini organisasi.
Pelatihan Key Performance Indicator with Balance Scorecard ini memandu para peserta mengidentifikasi KPI secara optimal dengan pendekatan balance scorecard.
Tujuan Pelatihan
- Memandu para peserta mengidentifikasi key performance indicators secara optimal, berdasar job desc dan tugas yang telah menjadi tanggung jawabnya.
- Akan diuraikan mengenai cara mengukur dan memonitor pencapaian KPI serta target kinerja yang telah ditetapkan.
