Public Training Excellent Secretary Training Program

.tab { display:none!important } .tabcontent { display:block!important } .no-script-title h2 { font: 18px 'Poppins', sans-serif; text-transform:uppercase; margin:0 0 30px 0; color:#ffc000 }

Excellent Secretary Training Program

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Ani Wijaya

Lihat profil >

Kelas akan dijalankan bila minimal
ada 3 peserta yang mendaftar.

17-18 September 2026 ^{2 Hari}

09.00-16.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan
Hotel Ciputra Jakarta*
Hotel Holiday Inn, Wahid Hasyim*
Jakarta

*Tempat masih tentative

Rp 5.950.000*

Diskon khusus

*Harga belum termasuk pajak

*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Secretary Training Program ini dirancang untuk meningkatkan kapasitas sekretaris profesional dalam mengelola administrasi perkantoran.

Sekretaris modern tidak hanya dituntut mampu untuk melaksanakan tugas administrasi, tetapi lebih dari itu. Ia harus mampu mengelola tugas-tugas non-administrative.

Dalam Secretary Training Program ini peserta akan mendapatkan berbagai keahlian sesuai dengan tuntutan modern office administration yang berkembang saat ini.

Apa manfaat yang akan Anda dapatkan dalam pelatihan ini?

Memahami peran dan fungsi serta tugas-tugas seorang sekretaris sesuai dengan situasi dan kondisi organisasi.
Meningkatkan wawasan berpikir yang lebih luas dalam menjalankan tugas sekretaris secara profesional.
Memiliki teknik dan cara yang efektif dalam menjalankan fungsi sebagai sekretaris.
Mampu menunjukkan kinerja optimal untuk mendukung keberhasilan tugas pemimpin dan organisasi.

Outline Materi

Sekretaris Professional
- Peran dan fungsi sekretaris
- Pemahaman sekretaris profesional
- Tuntutan dan peluang sekretaris
- Tantangan sekretaris di era digital
- Kompetensi sekretaris saat ini
Time Management
- Mengelola pekerjaan
- Menentukan prioritas kerja
Filling System and Record Management
- Penataan dokumen
- Pengendalian dokumen
- Penyusutan dokumen
Meeting Management
- Merencanakan meeting
- Melaksanakan meeting : onsite, virtual (Zoom, MS Team, dll.)
- Membuat notulen
Komunikasi Efektif
- Memahami peran, proses dan hambatan dalam komunikasi
- Membangun komunikasi efektif
- Mendengarkan aktif
- Memiliki kemampuan komunikasi asertif
Mengelola Komunikasi Menggunakan Media
- Mengelola via Telepon
  - Pemahaman tentang bertelepon
  - Smiling voice
  - Tata krama dalam bertelepon
- Mengelola via Email
  - Pemahaman tentang komunikasi email
  - Tata krama menggunakan email
- Mengelola komunikasi aplikasi chat (WA)
  - Pemahaman tentang WA
  - Tata krama menggunakan WA
Kecerdasan Emosi Sekretaris
- Peran emosi di tempat kerja
- Membangun kecerdasan emosi
- Peran kecerdasan emosi dalam menangani konflik dan stress

Penyampaian Materi

Program pelatihan berlangsung selama 2 hari, total 12 jam.
Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB, setiap harinya.
Materi disampaikan dengan pemaparan, diskusi, dan latihan.
Diperkaya dengan studi kasus yang disesuaikan kebutuhan.

INFO TAMBAHAN

Fasilitas pelatihan

Modul pelatihan dan seminar kit.
Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
Suvenir, selama persediaan masih ada.
Diskon khusus bagi yang mendaftar dalam grup, minimal 3 orang.
Tidak termasuk akomodasi dan transportasi peserta.

Ketentuan pelatihan

Peserta diharapkan datang 15 menit sebelum pelatihan dimulai.
Peserta menunjukkan identitas diri, bukti keikutsertaan, bukti pembayaran atau invoice pelatihan.
Mematuhi tata tertib pelatihan yang disepakati bersama instruktur.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.

Kelas disampaikan melalui platform video conference seperti Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dll.