Advance Secretary Program
Running

Advanced Secretary Program

Becoming a sustainability secretary

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kuota minimal peserta terpenuhi,
kelas berjalan sesuai jadwal.
9-10 Juli 2026 2 Hari
09.00-16.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan
Hotel Citadines Antasari*
Hotel Aryaduta Semanggi*
Jakarta
*Tempat masih tentative
Rp 5.850.000*

Diskon khusus

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G*
*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Program pemantapan dan penguatan kompetensi bagi sekretaris profesional!

Di era modern ini seorang sekretaris dituntut untuk tidak hanya mengurusi proses administrasi semata, melainkan juga harus memahami proses bisnis perusahaan. Ia harus bisa memberikan dukungan yang efektif kepada atasan dan rekan kerja lainnya.

Advanced Secretary Program ini membekali peserta untuk dapat menjalankan perannya sebagai sekretaris profesional yang memahami proses bisnis perusahaan.

Apa yang akan didapat peserta?

  • Pemahaman dan keyakinan diri kuat atas perannya sebagai sekretaris.
  • Kemampuan berkomunikasi dengan atasan, rekan kerja, dan pihak eksternal.
  • Kemampuan mendukung kehumasan perusahaan.
  • Kemampuan menjalankan meeting dan corporate event lainnya.
  • Kemampuan untuk mengelola arsip dan dokumen.

Outline Materi

  1. Pengembangan Diri dan Keahlian
    • Pilihan jenjang karir bagi sekretaris profesional.
    • Kompetensi, keahlian, dan pengetahuan sekretaris profesional.
    • Peran seorang sekretaris dalam suatu perusahaan.
    • Konsep service excellent dengan model CARRE in 3C’s.
  2. Teknik Komunikasi dan Negosiasi Efektif
    • Memahami perilaku atasan, rekan kerja, dan pihak eksternal.
    • Berkomunikasi yang efektif dengan atasan, rekan kerja, dan pihak eksternal.
    • Membangun hubungan kerja dengan atasan dan organisasi perusahaan secara keseluruhan.
    • Menghadapi keluhan atasan dan rekan kerja.
    • Menyelesaikan keluhan atasan dan rekan kerja secara efesien.
  3. Mengelola Hubungan dengan Direksi, Managerial, dan Pihak Eksternal
    • Berkomunikasi secara efektif dengan mempergunakan teknik: tiru, samakan, pimpin.
    • Kiat disenangi lawan bicara hanya dengan 5 menit pertama.
    • Mempelajari 5 bahasa tubuh utama.
    • Menyampaikan maksud dan tujuan dengan efektif.
  4. Keahlian Komunikasi ala NLP
    • Cara berkomunikasi yang baik dengan menggunakan telepon.
    • Cara bertelepon yang efektif baik telepon masuk dan telepon keluar.
    • Membuat script menggunakan telepon secara efektif dan lebih profesional.
    • Mempelajari karakteristik suara dari setiap orang.
  5. Manajemen Event Korporat
    • Desain dan bentuk-bentuk tata ruang untuk meeting, annual plan, RUPS, sosialisasi kegiatan perusahaan dan training.
    • Peranan seorang sekretaris menjadi MC dalam event perusahaan.
  6. Manajemen Ruang Kerja Dengan Prinsip Lean Office
    • Konsep 5 S dan penerapannya di tempat kerja.
    • Pilar Utama Seiri (Ringkas) dan Seiton (Rapi), Seiso (Resik) dan Shitsuke (Rawat).
    • Pilar Utama Seiketsu (Rajin) dan integrasi kelima pilar
  7. Pengelolaan Dokumen & Filing Berdasarkan Sistem ALFRED
    • Membuat rekap file dari berbagai dokumen.
    • Klasifikasi file, penilaian file, dan membuat tabel ALFRED
    • Membedakan arsip dinamis dan arsip statis
    • Membuat jadwal retensi dari file.
    • Ketrampilan lainnya dalam mengelola file.
  8. Sustainable Secretary: Mendukung Keberlanjutan Perusahaan
    • Praktik Environmental, Social, Governance (ESG)
    • Peran sekretaris dalam agenda ESG dan budaya keberlanjutan
    • Administrasi dan komunikasi ESG: dokumen, notulen, email, pelaporan
    • Integritas, etika, dan tanggung jawab sekretaris terhadap nilai korporat
    • Refleksi: Kontribusi terhadap keberlanjutan perusahaan

Metode Penyampaian

  • Materi disampaikan dengan pemaparan, diskusi dan latihan.
  • Pembelajaran berlangsung 2 hari, total durasi 12 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB, setiap harinya.
  • Diperkaya dengan studi kasus, simulasi, roleplay, dll.

Fasilitas Pelatihan

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
  • Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
  • Suvenir, bila persediaan masih ada.
  • Diskon khusus bagi yang mendaftar dalam grup, lebih dari 3 orang.
  • Tidak termasuk penginapan dan transportasi.

Ketentuan Kelas Tatap Muka

  • Peserta disarankan datang 15 menit sebelum pelatihan dimulai.
  • Peserta menunjukkan identitas diri atau bukti keikutsertaan pelatihan.
  • Peserta mengisi absensi kehadiran pelatihan.
  • Peserta harap membawa laptop sendiri bila diperlukan.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.

Advance Secretary Program

Kelas disampaikan melalui platform video conference seperti Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dll.

Advanced Secretary Program

Becoming a sustainability secretary

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas akan dijalankan bila minimal
ada 2 peserta mendaftar.
28-29 Juli 2026 2 Hari
09.00-15.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 3.750.000*

Diskon khusus

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G*
*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Program pemantapan dan penguatan kompetensi bagi sekretaris profesional!

Di era modern ini seorang sekretaris dituntut untuk tidak hanya mengurusi proses administrasi semata, melainkan juga harus memahami proses bisnis perusahaan. Ia harus bisa memberikan dukungan yang efektif kepada atasan dan rekan kerja lainnya.

Advanced Secretary Program ini membekali peserta untuk dapat menjalankan perannya sebagai sekretaris profesional yang memahami proses bisnis perusahaan.

Apa yang akan didapat peserta?

  • Pemahaman dan keyakinan diri kuat atas perannya sebagai sekretaris.
  • Kemampuan berkomunikasi dengan atasan, rekan kerja, dan pihak eksternal.
  • Kemampuan mendukung kehumasan perusahaan.
  • Kemampuan menjalankan meeting dan corporate event lainnya.
  • Kemampuan untuk mengelola arsip dan dokumen.

Outline Materi

  1. Pengembangan Diri dan Keahlian
    • Pilihan jenjang karir bagi sekretaris profesional.
    • Kompetensi, keahlian, dan pengetahuan sekretaris profesional.
    • Peran seorang sekretaris dalam suatu perusahaan.
    • Konsep service excellent dengan model CARRE in 3C’s.
  2. Teknik Komunikasi dan Negosiasi Efektif
    • Memahami perilaku atasan, rekan kerja, dan pihak eksternal.
    • Berkomunikasi yang efektif dengan atasan, rekan kerja, dan pihak eksternal.
    • Membangun hubungan kerja dengan atasan dan organisasi perusahaan secara keseluruhan.
    • Menghadapi keluhan atasan dan rekan kerja.
    • Menyelesaikan keluhan atasan dan rekan kerja secara efesien.
  3. Mengelola Hubungan dengan Direksi, Managerial, dan Pihak Eksternal
    • Berkomunikasi secara efektif dengan mempergunakan teknik: tiru, samakan, pimpin.
    • Kiat disenangi lawan bicara hanya dengan 5 menit pertama.
    • Mempelajari 5 bahasa tubuh utama.
    • Menyampaikan maksud dan tujuan dengan efektif.
  4. Keahlian Komunikasi ala NLP
    • Cara berkomunikasi yang baik dengan menggunakan telepon.
    • Cara bertelepon yang efektif baik telepon masuk dan telepon keluar.
    • Membuat script menggunakan telepon secara efektif dan lebih profesional.
    • Mempelajari karakteristik suara dari setiap orang.
  5. Manajemen Event Korporat
    • Desain dan bentuk-bentuk tata ruang untuk meeting, annual plan, RUPS, sosialisasi kegiatan perusahaan dan training.
    • Peranan seorang sekretaris menjadi MC dalam event perusahaan.
  6. Manajemen Ruang Kerja Dengan Prinsip Lean Office
    • Konsep 5 S dan penerapannya di tempat kerja.
    • Pilar Utama Seiri (Ringkas) dan Seiton (Rapi), Seiso (Resik) dan Shitsuke (Rawat).
    • Pilar Utama Seiketsu (Rajin) dan integrasi kelima pilar
  7. Pengelolaan Dokumen & Filing Berdasarkan Sistem ALFRED
    • Membuat rekap file dari berbagai dokumen.
    • Klasifikasi file, penilaian file, dan membuat tabel ALFRED
    • Membedakan arsip dinamis dan arsip statis
    • Membuat jadwal retensi dari file.
    • Ketrampilan lainnya dalam mengelola file.
  8. Sustainable Secretary: Mendukung Keberlanjutan Perusahaan
    • Praktik Environmental, Social, Governance (ESG)
    • Peran sekretaris dalam agenda ESG dan budaya keberlanjutan
    • Administrasi dan komunikasi ESG: dokumen, notulen, email, pelaporan
    • Integritas, etika, dan tanggung jawab sekretaris terhadap nilai korporat
    • Refleksi: Kontribusi terhadap keberlanjutan perusahaan

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metodeĀ video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Pelatihan

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Kelas Online

Bagaimana cara mengikuti kelas online?

  • Proses pembelajaran menggunakan aplikasi video konferensi seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Team, dll.
  • Penyelenggara akan memberikan tautan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video konferensi di halaman ini.

Apa yang harus disiapkan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.