.tab { display:none!important } .tabcontent { display:block!important } .no-script-title h2 { font: 18px 'Poppins', sans-serif; text-transform:uppercase; margin:0 0 30px 0; color:#ffc000 }

Public Training

Running

Advanced Secretary Program

Becoming a sustainability secretary

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Fransisca Marlina

Lihat profil >

Kuota minimal peserta terpenuhi,
kelas berjalan sesuai jadwal.

12-13 Agustus 2026 ^{2 Hari}

09.00-16.00 WIB

Jadwal berikutnya>

Tempat Pelatihan
Hotel Citadines Antasari
Jl. Pangeran Antasari No.Kav. 45, Cilandak, Jakarta Selatan
Jakarta

Rp 5.850.000*

Diskon khusus

*Harga belum termasuk pajak

*Dapatkan brosur & formulir pendaftaran.

Program pemantapan dan penguatan kompetensi bagi sekretaris profesional!

Di era modern ini seorang sekretaris dituntut untuk tidak hanya mengurusi proses administrasi semata, melainkan juga harus memahami proses bisnis perusahaan. Ia harus bisa memberikan dukungan yang efektif kepada atasan dan rekan kerja lainnya.

Advanced Secretary Program ini membekali peserta untuk dapat menjalankan perannya sebagai sekretaris profesional yang memahami proses bisnis perusahaan.

Apa yang ingin dicapai dalam pelatihan ini?

Memperkuat profesionalisme, executive presence, dan kepercayaan diri dalam menjalankan peran sebagai sekretaris modern.
Meningkatkan kemampuan komunikasi, etiket bisnis, dan relationship management dalam berinteraksi dengan berbagai stakeholder.
Mengembangkan kemampuan beradaptasi, menangani berbagai situasi kerja, serta membangun kolaborasi yang efektif.
Mengoptimalkan dukungan kepada pimpinan melalui pengelolaan administrasi, produktivitas kerja, dan pemanfaatan teknologi secara profesional.

Outline Materi

DAY 1. BUILDING PROFESSIONAL PRESENCE & BUSINESS RELATIONSHIP

Session 1: The Strategic Role of Modern Secretary

Evolution of Secretary Role
Secretary as Strategic Partner
Secretary Competency Framework
Knowledge, Skill & Credibility
Aktivitas:
- Self Reflection: “My Current Role as Secretary”
- Group Discussion: Challenges of Secretary

Session 2: Executive Presence & Professional Communication

Executive Presence
Professional Grooming & Appearance
The Power of 3V Communication
Professional Communication Skills
Positive Language & Professional Etiquette
Activity:
- Professional Image Assessment
- Communication Practice
- Role Play: Professional Interaction

Session 3: Relationship Building & Business Etiquette

Internal & External Stakeholder Management
Business Networking Skills
Office Etiquette
Email & Virtual Meeting Etiquette
Business Entertaining
Activity:
- Networking Simulation
- Business Courtesy Practice

Session 4: Handling Different Personalities & Workplace Situations

DISC Personality Overview
Understanding Different Communication Styles
Adaptive Communication Techniques
Handling Difficult Situations Professionally
Activity:
- DISC Self Assessment
- Personality Mapping Exercise
- Role Play: Communicating with Different Personality Types

DAY 2. EXECUTIVE SUPPORT & OPERATIONAL EXCELLENCE

Session 5: Public Speaking & Professional Presentation

Public Speaking Fundamentals
Structuring Professional Messages
Opening & Closing Techniques
Presentation Confidence
Activity:
- Individual Speaking Practice
- Mini Presentation Exercise

Session 6: Presentation Delivery & Executive Communication

Voice & Vocal Technique
Body Language for Presentation
Executive Communication Style
Managing Questions & Responses
Activity:
- Presentation Simulation
- Facilitator Feedback Session
- Video Review Exercise

Session 7: Executive Administration & Document Management

Meeting Management
Minute of Meeting (MoM)
Filing System with ALFRED Method
Digital Document Management
E-Filing Best Practice
Activity:
- MoM Writing Exercise
- Filing System Case Study

Session 8: Productivity Tools, AI & Personal Development

Microsoft Excel for Secretary
AI Tools for Secretary Productivity
Personal Productivity Tips
Future Competencies of Executive Secretary
Activity:
- AI Productivity Demonstration
- Individual Development Plan
- Personal Action Plan Presentation

Session 9: Final Learning Project

Activity: executive secretary simulation
- Komunikasi dengan stakeholder
- Penanganan situasi kerja
- Penyusunan prioritas
- Presentasi singkat kepada pimpinan

Penyampaian Materi

Program pelatihan berlangsung selama 2 hari, total 12 jam.
Waktu pembelajaran pukul 09.00-16.00 WIB, setiap harinya.
Materi disampaikan dengan pemaparan, diskusi, dan latihan.
Diperkaya dengan studi kasus yang disesuaikan kebutuhan.

INFO TAMBAHAN

Fasilitas pelatihan

Modul pelatihan dan seminar kit.
Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
Makan siang, rehat kopi dan kudapan.
Suvenir, selama persediaan masih ada.
Tidak termasuk akomodasi dan transportasi peserta.

Ketentuan pelatihan

Peserta diharapkan datang 15 menit sebelum pelatihan dimulai.
Peserta menunjukkan identitas diri, bukti keikutsertaan, bukti pembayaran atau invoice pelatihan.
Mematuhi tata tertib pelatihan yang disepakati bersama instruktur.

Membutuhkan in house training?
Pelatihan untuk lebih dari 10 peserta, silakan isi permintaan proposal in house.

Kelas disampaikan melalui platform video conference seperti Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, dll.