Ketergantungan organisasi terhadap kinerja para pimpinan cabang sangatlah tinggi dikarenakan kinerja mereka akan menentukan tingkat kinerja organisasi. Dalam beberapa tahun belakangan ini sektor perbankan dikejutkan dengan merebaknya kasus-kasus fraud terkait Pimpinan Cabang bank. Hal ini menandakan belum konsistennya peningkatan kompetensi dan perilaku dari manajemen terhadap para Pimpinan Cabang (Branch Manager). Tentunya mengurai kopetensi dan perilaku yang ideal harus dimiliki Pimpinan Cabang bukanlah hal yang mudah.
Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan dan pengalaman bagaimana seorang Pimpinan Cabang (Branch Manager) dapat tetap “agile” atau lincah dalam mengelola ketidakpastian. dalam upaya pencapaian target namun tetap menjaga integritasnya untuk fokus pada strategi bisnis yang sudah dibuatnya. Pelatihan ini akan dipandu oleh mantan bankir profesional di 3 bank internasional yang pernah mengemban tugas sebagai pimpinan cabang di sebuah bank asing.
Pelatihan Successful Branch Manager ini akan memberikan pengetahuan untuk meningkatkan kompetensi dan perilaku yang membantu seorang manajer dalam mencapai tujuan perusahaan.
Tujuan Pelatihan
- Memahami kompetensi dan perilaku yang ada pada diri peserta sekarang ini dan bagaimana meningkatkan dan memperbaiki sehingga menjadi lebih baik.
- Sepuluh (10) kompetensi dan perilaku branch manager yang wajib dimiliki untuk memiliki keunggulan kompetitif.
- Mampu menerapkan kompetensi dan perilaku tersebut dalam pekerjaan sehari-hari.
Target Peserta
- Pimpinan cabang atau kandidat pimpinan cabang.
- Manajer profesional lainnya yang ingin meningkatkan kompetensinya di ranah bisnis keuangan.
Outline Materi
- Tinjauan prospek usaha lembaga keuangan tahu 2020
- Peluang dan hambatan bisnis lembaga keuangan
- Kunci sukses bisnis lembaga keuangan
- Kompetensi Pimpinan Cabang
- Pengertian, manfaat Kompetensi
- Berbagai jenis kompetensi
- Kompetensi ideal Pimpinan Cabang
- Cara meningkatkan kompetensi Pimpinan Cabang
- Hambatan peningkatan kompetensi Pimpinan Cabang
- Perilaku Pimpinan Cabang
- Pengertian dan manfaat perilaku
- Perilaku ideal Pimpinan Cabang
- Hambatan membentuk perilaku ideal
- Berbagai strategi menggabungkan kompetensi dan perilaku dan implementasinya