Professional Receptionist & Operator

Professional Receptionist and Operator

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
12 April 2023 1 Hari
17.00-20.00 WIB
Tempat Pelatihan
Favehotel Melawai, Melawai*
Amos Cozy Hotel, Melawai*
Hotel 88 Blok M, Melawai*
Jakarta

Hotel masih tentative*

Rp 3.000.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Resepsionis dan operator handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perusahaan. Ia dituntut untuk selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.

Bagaimana menciptakan resepsionis dan operator profesional?

Pelatihan Professional Receptionist and Operator adalah jawabannya. Dalam pelatihan ini peserta akan dibekali kemampuan berkomunikasi secara efektif dan bisa bersikap profesional dalam menjalankan tugasnya. Resepsionis harus berperan menjadi etalase yang baik bagi perusahaan.

Outline Materi

Sesi 1

  • Bagaimana cara tampil menarik.
  • Meningkatkan rasa percaya diri.
  • Berkomunikasi efektif dengan semua orang.
  • Etika bertelepon.
  • Etika berkomunikasi.

Sesi 2

  • Manajemen waktu.
  • Kiat-kiat mengatasi masalah.
  • Motivasi diri (how to motivate your self).
  • English basic for receptionist and operator.

Fasilitas Training

  • Hard copy materi pelatihan dan alat tulis menulis.
  • Sertifikat kehadiran dari penyelenggara training

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19, misalnya sedang demam atau batuk.

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

Professional Receptionist & Operator

Professional Receptionist and Operator

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan meskipun hanya
ada 1 peserta yang mendaftar.
12 April 2023 1 Hari
09.00-15.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 1.750.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Resepsionis dan operator handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perusahaan. Ia dituntut untuk selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.

Bagaimana menciptakan resepsionis dan operator profesional?

Pelatihan Professional Receptionist and Operator adalah jawabannya. Dalam pelatihan ini peserta akan dibekali kemampuan berkomunikasi secara efektif dan bisa bersikap profesional dalam menjalankan tugasnya. Resepsionis harus berperan menjadi etalase yang baik bagi perusahaan.

Outline Materi

Sesi 1

  • Bagaimana cara tampil menarik.
  • Meningkatkan rasa percaya diri.
  • Berkomunikasi efektif dengan semua orang.
  • Etika bertelepon.
  • Etika berkomunikasi.

Sesi 2

  • Manajemen waktu.
  • Kiat-kiat mengatasi masalah.
  • Motivasi diri (how to motivate your self).
  • English basic for receptionist and operator.

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metodeĀ video conference by Zoom.
  • Pelatihan berlangsung selama 1 hari, dengan total pembelajaran 6 jam.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Online Workshop

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Pelatihan menggunakan aplikasi video conference, seperti Zoom, Google Meet, atau aplikasi sejenis.
  • Penyelenggara akan memberikan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video conference di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.