Professional Receptionist and Operator
Professional Receptionist & Operator
KELAS TATAP MUKA   SCHEDULED

Professional Receptionist and Operator

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Pelatihan hanya akan dijalankan bila ada
lebih dari 2 pendaftar.
8 Juni 2021
09.00 - 16.00 WIB
Jakarta
Amos Cozy Hotel*
Fave Hotel Melawai*
*Tempat masih tentative.
Rp 2.750.000

*Harga tidak termasuk pajak

REGISTRASI

DESKRIPSI

Resepsionis dan Operator yang handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perusahaan dan selalu tampil menarik, sopan, ramah, serta profesional. Bagaimana menciptakan receptionist dan operator yang mampu bersikap profesional?

Pelatihan Professional Receptionist and Operator adalah jawabannya. Dalam pelatihan, peserta akan dibekali kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan semua orang, sehingga bisa menjadi etalase yang baik bagi perusahaan.

Target Peserta

Frontliner, baik receptionist, operator, customer service atau siapapun yang bertugas pertama kali menemui tamu perusahaan.

Outline materi

  1. Bagaimana Cara Tampil Menarik
  2. Meningkatkan Rasa Percaya Diri
  3. Berkomunikasi Efektif Dengan Semua Orang
  4. Etika Bertelepon
  5. Etika Berkomunikasi Bagi Receptionist
  6. Manajemen Waktu
  7. Kiat – kiat Mengatasi Masalah
  8. Motivasi Diri (How to motivate your self)
  9. English Basic for Receptionist and Operator

Fasilitas & Kelengkapan Pelatihan

  • Hard copy materi pelatihan dan alat tulis menulis.
  • Sertifikat kehadiran dari penyelenggara training.
  • Coffee Break & Lunch.
  • Tidak termasuk penginapan.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19 (misalnya, sedang demam atau batuk).

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.