Kemampuan memecahkan masalah dan mengambil keputusan merupakan tugas dan tanggung jawab utama dari seorang pemimpin. Pemimpin yang hebat harus bisa memecahkan masalah secara kreatif dan mengambil keputusan yang tepat untuk menyukseskan suatu bisnis.
Pengetahuan dan skill yang memadai mengenai teknik dan metode pemecahan masalah, dapat meningkatkan kapasitas seorang leader. Program pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam memecahkan masalah secara kreatif dan mengambil keputusan yang tepat.
Kemampuan apa yang akan didapat peserta dengan mengikuti pelatihan ini ?
- Menganalisa situasi, penilaian derajat kegawatan dan teknik klarifikasi masalah.
- Mengidentifikasi, menganalisa dan memecahkan situasi menggunakan metode mindstorming, brainstorming, ishikawa fishbone, dll.
- Menganalisa kemungkinan masalah yang mungkin terjadi di masa depan, serta teknik dan kiat untuk mengantisipasinya.
Pelatihan disampaikan dalam format video conference yang interaktif. Kami telah menyesuaikan materi pelatihan untuk dibawakan secara online.
Metode Penyampaian
- Pembelajaran dengan metode video conference (live streaming).
- Pelatihan berlangsung selama 2 hari, durasi 10 jam.
- Materi disampaikan dengan ceramah, tanya jawab, dan latihan.
Materi Pelatihan
Hari 1.
08.45 – 09.00 | Persiapan teknis & Perkenalan
09.00 – 12.00
- Konsep dan Pemahaman,
- Hubungan antara problem, problem solving , dan decision making
- Creative Problem Solving
13:00 – 15:00
- Metoda Pemecahan Masalah (mindstorming, brainstorming, ishikawa fishbone, etc)
- Studi kasus pemecahan masalah yang real dihadapi menggunakan Ishikawa Fishbone
Hari 2.
09.00 – 12.00
- Decision Making
- Tahap pengambilan keputusan
- Dua teknik pengambilan keputusan
- Laporan bencana
13:00 – 15:00
- Membuat standar keberhasilan
- Bantulah staf Anda dalam mengambil keputusan
- Studi kasus
