Professional Secretary

How To Be A Professional Secretary

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini hanya dijalankan bila minimal
ada 2 peserta yang mendaftar.
11-12 April 2023 2 Hari
09.00-17.00 WIB
Tempat Pelatihan
Tamarin Hotel Jakarta*
Aryaduta Hotel Semanggi*
Favehotel LTC Glodok*
Jakarta

Hotel masih tentative*

Rp 5.750.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Seorang professional secretary harus mampu menjawab tantangan, “Tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan!”.

Oleh karena itu, selain terampil dalam melakukan tugas-tugas administrasi, ia juga dituntut untuk memiliki wawasan yang luas dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting dengan berbagai pihak.

Pelatihan professional secretary ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan kapasitas personal seorang sekretaris. Melalui pelatihan ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan perilaku positif, baik dari sisi pribadi maupun dari sisi kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.

Apa yang akan diberikan dalam pelatihan ini?

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris.
  • Meningkatkan rasa tanggung jawab dan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas sekretaris.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi dan public relations.

Outline Materi

Modul 1. Peran Sekretaris Dalam Organisasi

  • Peran, tugas dan tanggung jawab sekretaris
  • Menjadi sekretaris yang efektif dan produktif
  • How to be your boss’ partner
  • How to coordinate & prioritize the workload

Modul 2. Secretarial Skills

  • Meeting arrangement & minutes of meeting preparation
  • Mengelola arsip dan dokumen perusahan
  • Mengelola surat masuk dan surat keluar

Modul 3. Personality Power for Secretary

  • Knowing yourself
  • Knowing others
  • Being assertive & interpersonal skills

Modul 4. Business Communication Skills

  • Effective communication
  • Active listening, assertive, and proactive
  • Psychology communication
  • Telephone handling

Modul 5. Business Ettiquette

  • Office courtesy
  • Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
  • Complain handling

Modul 6. Time Management

  • Managing your time, priorities and workload
  • Conflict management
  • How to deal with difficult situations
  • Stress management

Modul 7. Membangun Citra Diri

  • Penampilan profesional
  • Teknik berbusana
  • Make-up, hair do, and visual poise

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan dari penyelenggara.
  • Makan siang dan coffee break.
  • Tidak termasuk penginapan.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19, misalnya sedang demam atau batuk.

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.

Professional Secretary

How To Be A Professional Secretary

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas ini akan dijalankan meskipun hanya
ada 1 peserta yang mendaftar.
25-26 April 2023 2 Hari
09.00-16.00 WIB
Tempat Pelatihan

Online by Zoom

Rp 4.000.000

*Harga belum termasuk pajak

B O O K I N G

Seorang professional secretary harus mampu menjawab tantangan, “Tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan!”.

Oleh karena itu, selain terampil dalam melakukan tugas-tugas administrasi, ia juga dituntut untuk memiliki wawasan yang luas dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting dengan berbagai pihak.

Pelatihan professional secretary ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan kapasitas personal seorang sekretaris. Melalui pelatihan ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan perilaku positif, baik dari sisi pribadi maupun dari sisi kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.

Apa yang akan diberikan dalam pelatihan ini?

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris.
  • Meningkatkan rasa tanggung jawab dan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas sekretaris.
  • Meningkatkan kemampuan komunikasi dan public relations.

Outline Materi

Modul 1. Peran Sekretaris Dalam Organisasi

  • Peran, tugas dan tanggung jawab sekretaris
  • Menjadi sekretaris yang efektif dan produktif
  • How to be your boss’ partner
  • How to coordinate & prioritize the workload

Modul 2. Secretarial Skills

  • Meeting arrangement & minutes of meeting preparation
  • Mengelola arsip dan dokumen perusahan
  • Mengelola surat masuk dan surat keluar

Modul 3. Personality Power for Secretary

  • Knowing yourself
  • Knowing others
  • Being assertive & interpersonal skills

Modul 4. Business Communication Skills

  • Effective communication
  • Active listening, assertive, and proactive
  • Psychology communication
  • Telephone handling

Modul 5. Business Ettiquette

  • Office courtesy
  • Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
  • Complain handling

Modul 6. Time Management

  • Managing your time, priorities and workload
  • Conflict management
  • How to deal with difficult situations
  • Stress management

Modul 7. Membangun Citra Diri

  • Penampilan profesional
  • Teknik berbusana
  • Make-up, hair do, and visual poise

Metode Penyampaian

  • Pembelajaran dengan metode video conference by Zoom.
  • Program berlangsung selama 2 hari, total durasi 10 jam.
  • Waktu pembelajaran pukul 09.00-15.00 WIB.
  • Materi disampaikan dengan pemaparan, tanya jawab, dan latihan.

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dalam bentuk softcopy.
  • Sertifikat pelatihan diberikan dalam bentuk e-certificate.
  • Bila membutuhkan sertifikat cetak, akan dikirimkan lewat jasa kurir.
  • Souvenir, selama persediaan masih ada.

Ketentuan Online Workshop

Apa yang harus dilakukan peserta?

  • Menyiapkan komputer yang mendukung kamera dan mikrofon.
  • Menyiapkan Koneksi internet yang stabil.
  • Menyiapkan alat tulis untuk mencatat.
  • Tidak mematikan kamera selama pembelajaran berlangsung, kecuali atas arahan fasilitator.

Bagaimana cara mengikutinya?

  • Pelatihan menggunakan aplikasi video conference, seperti Zoom, Google Meet, atau aplikasi sejenis.
  • Penyelenggara akan memberikan undangan kepada peserta terdaftar.
  • Lihat cara menggunakan aplikasi video conference di sini.

Membutuhkan pelatihan inhouse?
Pelatihan dengan minimal 10 peserta, silakan isi formulir permintaan proposal inhouse.