How To Be A Professional Secretary - HRD SPOT
Professional Secretary

How To Be A Professional Secretary

★★★★★

Instruktur Pelatihan

Kelas tatap muka ini akan dijalankan bila
ada lebih dari 3 pendaftar.
18-19 November 2021
09.00-17.00 WIB
Jakarta
Hotel Kuretakeso Kemang*
Hotel Aryaduta Semanggi*
Hotel Fave, LTC Glodok*
*Tempat masih tentative.
Rp 5.000.000

*Harga tidak termasuk pajak

B O O K I N G

Seorang sekretaris profesional harus mampu menjawab tantangan “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan.” Seorang sekretaris profesional juga harus memiliki kemampuan mengkomunikasikan berbagai hal penting.

Melalui pelatihan ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan perilaku positif, baik dari sisi pribadi maupun dari sisi kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.

Manfaat Pelatihan

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  • Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.
  • Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris, sehingga menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  • Mampu mengaplikasikan peran sekretaris.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi dan public relations.

Outline Materi

  • Modul I: Peran Sekretaris dalam organisasi
    • Peran, tugas dan tanggung jawab Sekretaris
    • Menjadi Sekretaris yang efektif dan produktif
    • How to be your boss’ partner
    • How to coordinate & prioritize the workload
  • Modul II: Secretarial Skills
    • Meeting arrangement & Minutes of Meeting preparation
    • Mengelola arsip dan dokumen perusahan (Managing company files and document)
    • Mengelola Surat Masuk dan Surat Keluar (Managing incoming and outgoing letters)
  • Modul III: Personality Power for Secretary
    • Knowing yourself
    • Knowing others
    • Being Assertive & Interpersonal Skills
  • Modul IV: Business Communication Skills
    • Effective Communication
    • Active Listening, assertive, and proactive
    • Psychology Communication
    • Telephone Handling
  • Modul V: Business Ettiquette
    • Office Courtesy
    • Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
    • Complain Handling
  • Modul VI: Time Management/Pengaturan Waktu/Jadwal
    • Managing your time, priorities and workload
    • Conflict Management
    • How to deal with difficult situations
    • Stress Management
  • Modul VII: Membangun Citra Diri Sekretaris
    • Penampilan Profesional
    • Tehnik berbusana
    • Make-up, Hair do, and Visual Poise

Fasilitas Training

  • Modul pelatihan dan seminar kit.
  • Sertifikat pelatihan.
  • Lunch & coffee break.
  • Tidak termasuk penginapan.

Protokol Covid-19 Selama Pelatihan

Kewajiban peserta dan pengajar

  • Wajib menggunakan masker.
  • Wajib mencuci tangan secara berkala.
  • Wajib menjaga jarak.
  • Wajib memastikan diri tidak sedang mengalami gejala yang mengarah pada infeksi Covid-19 (misalnya, sedang demam atau batuk).

Kewajiban penyelenggara pelatihan

  • Memastikan ruangan dan perlengkapan pelatihan steril.
  • Menyediakan ruang kelas dengan kapasitas 50% dari biasanya.
  • Melakukan pengukuran suhu tubuh peserta sebelum memasuki hotel/tempat pelatihan.

Khusus untuk kebutuhan inhouse (minimal 10 peserta), silahkan isi formulir berikut :

Permintaan Proposal Inhouse